Realtek เป็นผู้ผลิตและจำหน่ายเซมิคอนดักเตอร์ในไต้หวัน พวกเขามีไมโครชิปที่หลากหลายซึ่งผู้ผลิตคอมพิวเตอร์สมัยใหม่จำนวนมากใช้กัน Realtek ยังผลิตชิป Network Adapter และรวมอยู่ในคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่จำนวนมาก เมื่อเร็ว ๆ นี้มีผู้ใช้ร้องเรียนจำนวนมากที่กังวลว่า Realtek PCIe GBE Family Controller ของพวกเขาไม่ทำงานที่ความเร็วเต็มที่รองรับโดยเราเตอร์
อะไรป้องกันไม่ให้คอนโทรลเลอร์ตระกูล Realtek PCIe GBE ทำงานที่ความเร็วเต็ม
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราจึงตัดสินใจตรวจสอบปัญหาและคิดค้นชุดวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้และระบุไว้ดังนี้
- การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง:เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องเนื่องจากอะแดปเตอร์ถูก จำกัด ไม่ให้ทำงานได้เต็มศักยภาพ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดการตั้งค่าอะแดปเตอร์ขั้นสูงและอนุญาตให้อะแด็ปเตอร์ทำงานด้วยความเร็วสูงสุด
- สายเคเบิลอีเธอร์เน็ตที่ไม่รองรับ:สิ่งสำคัญคือสายอีเธอร์เน็ตที่คุณใช้อยู่นั้นสามารถรองรับความเร็วที่คุณต้องการบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ หากสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตเป็นเกรดต่ำจะไม่รองรับแบนด์วิดท์สูงสุดที่อะแด็ปเตอร์มีให้
- อะแดปเตอร์ที่ไม่รองรับ:จำเป็นอย่างยิ่งที่อะแดปเตอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณจะรองรับความเร็วที่เราเตอร์แสดง หากไม่เป็นเช่นนั้นการเชื่อมต่อจะทำงานด้วยความเร็วสูงสุดที่อะแด็ปเตอร์รองรับ
เมื่อคุณมีความคิดเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้
โซลูชันที่ 1: การเปลี่ยนการกำหนดค่า
เนื่องจากอะแด็ปเตอร์จำเป็นต้องได้รับการกำหนดค่าให้ทำงานที่แบนด์วิดท์สูงสุดที่ให้ไว้ในขั้นตอนนี้เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างเพื่อรองรับความเร็วสูงสุด สำหรับการที่:
- กด“ Windows” +“ R ” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด“ Enter ”
ncpa.cpl
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ที่คุณใช้และเลือก“ Properties”
หมายเหตุ:อะแดปเตอร์ที่ใช้งานควรมีสัญญาณ " สีเขียว "
- คลิกที่ " ปุ่มกำหนดค่า " และเลือกแท็บ " ขั้นสูง "
- ในรายการ "Properties" คลิกที่ตัวเลือก " Speed and Duplex "
- ในเมนูแบบเลื่อนลง“ Value ” ให้เลือกตัวเลือก“ 1.0 Gbps Full Duplex ”
หมายเหตุ:หากตัวเลือก“ 1.0 Gbps ” ไม่อยู่ในรายการให้ลองใช้แนวทางที่สอง หากยังไม่แสดง 1.0 Gbps แสดงว่าอะแดปเตอร์หรือเราเตอร์ของคุณไม่รองรับ
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การอัปเดตซอฟต์แวร์
ในขั้นตอนนี้เราจะดาวน์โหลดและติดตั้งไดร์เวอร์“ Realtek PCIe GBE Family Controller” ล่าสุดจากเว็บไซต์ Realtek เพื่อพยายามให้ได้ความเร็วสูงสุดที่เราเตอร์รองรับ สำหรับการที่:
- คลิกที่ลิงค์นี้เพื่อไปที่เว็บไซต์
- เลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ
- เมื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้วให้คลิกที่ปฏิบัติการและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: การเปลี่ยนสายเคเบิล
สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้เกิดจากการขาดสายอีเธอร์เน็ตที่เหมาะสม เพื่อให้ได้ความเร็ว 1.0 Gbps คุณต้องมีสายอีเธอร์เน็ตระดับ“ CAT 5e ” เป็นอย่างน้อยลองใช้สายเคเบิลอื่นเพื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างเราเตอร์และคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ซื้อสายเคเบิลใหม่และขอเฉพาะสายเคเบิลพิกัด “ CAT 5e ”