ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Windows ไม่พบ Steam.exe” จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเปิดไคลเอนต์ Steam โดยดับเบิลคลิกที่ทางลัด Steam บนเดสก์ท็อปหรือเมื่อเปิดไฟล์ Steam.exe โดยตรงจากโฟลเดอร์การติดตั้ง Steam แม้ว่าไฟล์จะอยู่ที่นั่นและสามารถเข้าถึงได้ แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นและสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ทั่วโลก
โชคดีที่มีวิธีการที่ประสบความสำเร็จมากมายในอินเทอร์เน็ต โพสต์โดยผู้ใช้ที่จัดการเพื่อแก้ไขปัญหา เราได้ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับวิธีการเหล่านี้ดังนั้นโปรดตรวจสอบด้านล่างนี้!
สาเหตุอะไรที่ทำให้ Windows ไม่พบข้อผิดพลาด Steam.exe
มีสาเหตุเฉพาะบางประการสำหรับปัญหานี้ หากไฟล์ Steam.exe อยู่ในตำแหน่งที่จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์ปัญหาเพิ่มเติมด้วยรายการสาเหตุที่เราเตรียมไว้ด้านล่าง ลองดูสิ!
- มัลแวร์ - ไม่ใช่เรื่องผิดปกติที่มีมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งทำให้เกิดปัญหานี้โดยตรง ผู้ใช้มักเขียนสาเหตุนี้เนื่องจากไม่คาดคิดว่าจะมีมัลแวร์โจมตีเฉพาะ Steam แต่เป็นสาเหตุที่ทำได้ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสแกนคอมพิวเตอร์
- Avast - Avast ทำงานร่วมกับ Steam ได้ไม่ดี เป็นไปได้ที่จะตั้งค่าสถานะ Steam ปฏิบัติการและคุณจะต้องเพิ่มลงในรายการข้อยกเว้น หากไม่ได้ผลคุณอาจต้องถอนการติดตั้งหรือแม้แต่ลบรายการรีจิสทรีบางรายการ
โซลูชันที่ 1: สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์
เป็นไปได้สูงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสที่ป้องกันไม่ให้เปิดไฟล์ปฏิบัติการบางไฟล์ ผู้ใช้มักไม่สงสัยว่ามัลแวร์คิดว่ามัลแวร์โดยทั่วไปไม่ควรส่งผลกระทบต่อไคลเอนต์ Steam เท่านั้น อย่างไรก็ตามผู้ใช้ส่งเคสดังกล่าวมาแล้วและเป็นไปได้! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสแกนคอมพิวเตอร์ด้วยเครื่องสแกนมัลแวร์ที่มีคุณภาพ!
- ทางเลือกที่ดีคือการใช้Malwarebytesเนื่องจากเป็นเครื่องมือที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยืนยันว่าวิธีนี้ใช้ในการกำจัดมัลแวร์ เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่ลิงค์นี้เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด Malwarebytes ฟรี
- เปิดไฟล์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดจากแถบดาวน์โหลดที่ด้านล่างของเบราว์เซอร์ของคุณหรือโดยการค้นหาในการดาวน์โหลดของคุณก่อนอื่นให้เลือกภาษาที่จะใช้ระหว่างการติดตั้ง หลังจากนั้นให้เลือกว่าคุณกำลังติดตั้ง Malwarebytes กับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือคอมพิวเตอร์ในที่ทำงาน
- หน้าจอสุดท้ายจะมีสีฟ้าAgree and Installคลิกหลังจากอ่านเงื่อนไขและข้อตกลง หากคุณต้องการเปลี่ยนโฟลเดอร์การติดตั้งให้คลิกปุ่มตัวเลือกขั้นสูงด้านล่างคลิกปุ่มเรียกดูและไปที่โฟลเดอร์ที่ต้องการ
- เปิด Malwarebytes หลังจากการติดตั้งโดยการดับเบิลคลิกที่สก์ท็อปไอคอนหรือโดยการค้นหาในเมนู Start มันอาจเริ่มโดยอัตโนมัติ เมื่อเข้าไปข้างในแล้วให้คลิกการตั้งค่าจากเมนูนำทางด้านซ้าย
- ในส่วนการตั้งค่าให้ไปที่Protection Scroll จนกว่าคุณจะไปถึงส่วนScan Optionsและตั้งค่าแถบเลื่อนภายใต้Scan for rootkits to on
- หลังจากนั้นไปที่แท็บScanเลือกThreat Scanจากตัวเลือกที่จะปรากฏขึ้นและคลิกStart Scan
- รอให้ Malwarebytes สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เสร็จ หากพบแอปที่เป็นอันตรายตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบหรือกักบริเวณแอปเหล่านั้นหากได้รับแจ้ง ตรวจสอบดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Windows ไม่พบ Steam.exe” ยังคงปรากฏอยู่หรือไม่!
โซลูชันที่ 2: เพิ่มข้อยกเว้นใน Avast
Steam และ Avast ไม่ค่อยเข้ากัน Avast ยังอยู่ในรายชื่อโปรแกรมของ Steam ที่รบกวนการติดตั้ง Steam และเห็นได้ชัดว่าทำไม สาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้น่าจะมาจากการที่ไคลเอนต์ Steam ถูกตั้งค่าสถานะโดย Avast! วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้และติดตั้งแอปทั้งสองไว้ได้คือเพิ่มข้อยกเว้นโดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่างนี้!
- เปิดAvastโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนเดสก์ท็อปหรือค้นหาหลังจากเปิดเมนูเริ่มหรือค้นหาเพียงพิมพ์“ Avast” แล้วคลิกซ้ายผลลัพธ์แรกที่จะปรากฏขึ้น
- คลิกปุ่มเมนูที่มุมขวาบนของอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Avast แล้วเลือกการตั้งค่าจากเมนูบริบทซึ่งจะปรากฏขึ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในแท็บทั่วไปแล้วคลิกตัวเลือกข้อยกเว้นด้านใน ติดตามโดยคลิกที่Add Exception
- คลิกปุ่มเรียกดูและไปที่โฟลเดอร์ที่คุณตัดสินใจติดตั้ง Steam โดยค่าเริ่มต้นควรเป็น:
C: \ Program Files (x86) \ Steam
- เลือกโฟลเดอร์นี้และคลิกปุ่มเพิ่มข้อยกเว้นของหน้าต่างซึ่งจะปรากฏขึ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเปิด Steam อีกครั้งเพื่อดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Windows ไม่พบ Steam.exe” ยังคงปรากฏอยู่หรือไม่!
โซลูชันที่ 3: ถอนการติดตั้ง Avast ลบค่ารีจิสทรี
หากชุดขั้นตอนที่นำเสนอข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้คุณควรพิจารณาถอนการติดตั้ง Avast ให้ดี Steam มีความสำคัญมากกว่าและคุณสามารถหาทางเลือกฟรีที่ดีกว่าสำหรับ Avast ได้เสมอ อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายรายงานว่าปัญหายังคงปรากฏแม้ว่าจะถอนการติดตั้ง Avast แล้วก็ตาม หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องลบค่ารีจิสทรีบางค่าเพื่อแก้ไขปัญหาให้ดีขึ้น!
Windows 10:
- เปิดการตั้งค่าบน Windows 10 คุณสามารถเปิดได้ด้วยวิธีการต่างๆ คุณสามารถใช้ชุดค่าผสมWindows Key + I (แตะพร้อมกัน) อีกทางเลือกหนึ่งคือคลิกปุ่มเมนูเริ่มหรือปุ่มWindowsบนแป้นพิมพ์ของคุณตามด้วยไอคอนฟันเฟืองที่มุมล่างซ้ายของเมนูเริ่ม
- สุดท้ายคุณสามารถค้นหา“ การตั้งค่า ” และคลิกซ้ายผลลัพธ์แรกที่จะปรากฏขึ้น
- เมื่อเข้าไปข้างในแล้วให้คลิกที่ส่วนแอพเพื่อเปิด รายการแอพที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณจะเปิดขึ้น เลื่อนจนกว่าคุณจะไปถึงรายการAvastคลิกซ้ายที่รายการในรายการแล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้งซึ่งจะปรากฏขึ้น ทำตามคำแนะนำซึ่งจะปรากฏขึ้นตามกระบวนการ
Windows รุ่นอื่น ๆ :
- เปิดแผงควบคุมโดยทำการค้นหาในเมนูเริ่ม เพียงพิมพ์“ แผงควบคุม ” ด้วยเมนูเริ่มนอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกใช้งานได้โดยแตะปุ่มWindows Key + Rพร้อมกันพิมพ์“ control.exe ” แล้วคลิกปุ่มตกลงในกล่องเรียกใช้
- คลิกดูตามตัวเลือกและตั้งค่าให้หมวดหมู่ ที่ด้านขวาบนของหน้าต่าง Control Panel คลิกปุ่มถอนการติดตั้งโปรแกรมใต้โปรแกรม
- รายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณจะปรากฏขึ้น เลื่อนจนกว่าคุณจะไปถึงรายการAvastในรายการคลิกขวาแล้วเลือกถอนการติดตั้งจากเมนูบริบทซึ่งจะปรากฏขึ้น
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการถอนการติดตั้งและตรวจสอบดูว่าข้อผิดพลาด“ Windows ไม่พบ Steam.exe” ยังคงปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเรียกใช้ Steam หรือไม่
หากเป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาทำตามขั้นตอนที่เหลือที่เราเตรียมไว้ด้านล่าง คุณจะต้องแก้ไขรีจิสทรีเพื่อดำเนินการตามวิธีนี้ คุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษในขณะที่ทำเช่นนี้เนื่องจากคุณไม่ต้องการทำให้ระบบไม่เสถียร เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อนโปรดดูบทความ How to Back Up and Restore the Registry ถึงกระนั้นจะไม่มีอะไรผิดพลาดหากคุณทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวัง
- ใช้Windows Key + Rคีย์ผสมเพื่อเริ่มRunพิมพ์“ regedit ” ในกล่องและคลิกตกลงเพื่อเปิดโปรแกรม Registry Editor ยืนยันการแจ้งUACที่อาจปรากฏขึ้น
- ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้โดยใช้เมนูนำทางด้านซ้าย:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Image ไฟล์ตัวเลือกการดำเนินการ
- ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคีย์ตัวเลือกการดำเนินการไฟล์รูปภาพและมองหาSteam รายการexeในการยกค่าที่ด้านขวาของหน้าต่าง คลิกขวาที่คีย์ Steam.exe แล้วเลือกลบจากเมนูบริบทซึ่งจะปรากฏขึ้น
- ออกจาก Registry Editor และเรียกใช้ Steam อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันปรากฏขึ้นหรือไม่!