รหัสข้อผิดพลาด0x803F8001เมื่อพยายามอัปเดตแอปผ่าน Windows Store เป็นสิ่งที่ผู้ใช้จำนวนมากได้รับเมื่ออัปเดตเป็นรุ่นใหม่ สาเหตุก็คือ Microsoft ยังไม่ได้รีดกระบวนการ Windows Update ออกไปอย่างสมบูรณ์และยังมีข้อบกพร่องและข้อบกพร่องมากมายที่อาจเกิดขึ้นเช่นนี้
สิ่งที่เกิดขึ้นในสถานการณ์นี้คือคุณมีแอป Windows Store ที่คุณไม่สามารถอัปเดตได้และมีข้อผิดพลาด 0x803F8001 การอัปเดตจะล้มเหลวและคุณจะยังคงหงุดหงิดเพราะนี่เป็นสิ่งที่ควรทำอย่างง่ายดายและคุณไม่ควรมีปัญหาเหล่านี้ อย่างไรก็ตามจนกว่า Microsoft จะออกมาพร้อมกับการแก้ไขสำหรับกระบวนการอัปเกรดคุณจะพบปัญหา
โชคดีที่ผู้ใช้จำนวนไม่น้อยคิดวิธีแก้ปัญหาต่างๆที่ต่อสู้กับปัญหานี้และแก้ไขได้หรืออย่างน้อยก็ให้วิธีแก้ปัญหาที่ช่วยให้คุณติดตั้งแอพหรือแอพที่คุณต้องการ ลองดูวิธีการด้านล่างและหากวิธีแรกไม่ได้ผลสำหรับคุณให้ไปยังวิธีถัดไป ฯลฯ - หนึ่งในนั้นจะแก้ปัญหานี้ให้คุณได้อย่างแน่นอน
วิธีที่ 1: ลองอัปเดตหรือดาวน์โหลดอีกครั้ง
ปัญหาอาจไม่มีอะไรมากไปกว่าความผิดพลาดชั่วคราวกับ Windows Store คุณสามารถลองกดXที่ด้านขวาสุดของแอปพลิเคชันที่คุณพยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดตแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้มากกว่าหนึ่งราย
วิธีที่ 2: ลงทะเบียน Store ใหม่อีกครั้ง
ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากการสื่อสารผิดพลาดกับเซิร์ฟเวอร์และการลงทะเบียน Store ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้หากเป็นกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้พิมพ์ผิดเมื่อคุณป้อนคำสั่งด้านล่างเนื่องจากคุณอาจสร้างปัญหามากกว่าที่จะแก้ไข
- กดแป้นWindowsบนแป้นพิมพ์ของคุณแล้วพิมพ์cmd
- คลิกขวาที่ผลลัพธ์พร้อมรับคำสั่งแล้วเลือกRun as administrator หรือ
- กดปุ่มWindowsและXบนแป้นพิมพ์พร้อมกัน
- จากเมนูที่เปิดขึ้นให้เลือกCommand Prompt (Admin)
- เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้นให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterเพื่อดำเนินการ
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command“ & {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}”
- เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้วให้ปิดพรอมต์คำสั่งแล้วลองอัปเดต / ดาวน์โหลดแอปของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 3: อนุญาตให้แอปใช้ตำแหน่งของคุณ
แม้ว่าในตอนแรกอาจดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกัน แต่ก็ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนไม่น้อยได้
- กดแป้นWindowsบนแป้นพิมพ์ของคุณแล้วพิมพ์ตำแหน่งจากนั้นเปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของตำแหน่ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการตำแหน่งถูกตั้งค่าเป็นเปิด
วิธีที่ 4: ปิดใช้งานพร็อกซี
หากคุณใช้การเชื่อมต่อพร็อกซีอาจทำให้เกิดปัญหาที่ไม่อนุญาตให้ร้านค้าดาวน์โหลดแอปที่คุณต้องการ สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานพรอกซี
- กดWindowsและRบนแป้นพิมพ์พร้อมกัน ในหน้าต่างRunที่เปิดขึ้นให้พิมพ์inetcpl cplแล้วกดEnterหรือคลิกตกลง
- ไปที่แท็บConnectionsและคลิกที่การตั้งค่า LANใกล้ด้านล่าง
- ค้นหาเซิร์ฟเวอร์พร็อกซี่และให้แน่ใจว่าการใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณไม่ได้ถูกเลือก
- กดตกลงสองครั้งเพื่อปิดหน้าต่างและบันทึกการตั้งค่า วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
วิธีที่ 5: ใช้เครื่องมือ DISM
เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่มาพร้อมกับ Windows และสามารถแก้ปัญหาของคุณในสถานการณ์แบบนี้ได้
- ใช้ขั้นตอนที่ 1 และ 2 จากวิธีที่สองของคู่มือนี้จะเปิดผู้ดูแลระบบ Command Prompt
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ตามด้วยEnterบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อดำเนินการ:
dism.exe / ออนไลน์ / Cleanup-Image / StartComponentGroup
- เมื่อเสร็จแล้วคุณไม่ควรมีปัญหาอีกต่อไป
วิธีที่ 6: ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาและภูมิภาคของคุณ
การตั้งค่าภาษาและภูมิภาคไม่ถูกต้องในระบบของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้มากมาย อย่างไรก็ตามการตรวจสอบสิ่งนี้ทำได้ง่ายมาก
- กดปุ่มWindowsบนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์ภูมิภาคและเปิดการตั้งค่าภูมิภาคและภาษา
- ในส่วนภาษาตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)อยู่ในรายการก่อน
- ปิดหน้าต่างการตั้งค่าแล้วลองอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง
ในตอนท้ายของวันปัญหานี้เป็นความผิดของ Microsoft แต่เป็นเรื่องของเวลาที่ Microsoft จะดำเนินการบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ ก่อนหน้านี้คุณมีตัวเลือกที่เป็นธรรมซึ่งคุณสามารถลองใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่ช่วยให้คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตหรือแอปพลิเคชันที่คุณอาจต้องการ แต่ไม่สามารถจัดการได้