จะค้นหาคำขอข้อความที่ซ่อนและกรองบน Facebook ได้อย่างไร
โดย Kevin Arrows 17 กุมภาพันธ์ 2020 อ่าน 5 นาทีFacebook เป็นยักษ์ใหญ่เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดียและนี่คือเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่มีฐานผู้ใช้งานที่ใหญ่ที่สุดในโลก โครงสร้างของมันซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและปัจจุบัน Facebook เป็นสถานที่ที่ บริษัท และแบรนด์ต่างๆตัดสินใจเข้าเยี่ยมชมเพื่อเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน
นอกจากนี้ Facebook และ Messenger ยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการติดต่อกับเพื่อนครอบครัวและแม้แต่สถานที่ที่ดีในการพบปะกับใครบางคนจากพื้นที่ของคุณตราบใดที่คุณยังปลอดภัย อย่างไรก็ตามบางสิ่งอาจทำให้ผู้อื่นไม่สามารถติดต่อคุณได้หรืออาจทำให้คุณไม่สามารถติดต่อได้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้
การค้นหาข้อความที่ซ่อนอยู่และคำขอข้อความที่ถูกกรอง
Facebook และ Messenger ได้แยกออกเป็นสองแอปพลิเคชันที่แตกต่างกัน แต่คุณยังสามารถใช้ไซต์เดสก์ท็อปของ Facebook เพื่อแชทกับเพื่อนของคุณได้ อย่างไรก็ตามข้อความบางข้อความที่ส่งมาจากคนที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อเพื่อนของคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงคุณได้เนื่องจาก Facebook ใช้ตัวกรองที่หลากหลายและใช้อัลกอริทึมที่แตกต่างกันเพื่อตัดสินใจว่าใครสามารถส่งข้อความถึงคุณ
สิ่งนี้อาจสร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ที่เพิ่งเริ่มได้รับการยอมรับในสิ่งที่พวกเขาทำและผู้ที่ยินดีต้อนรับข้อความเหล่านี้เนื่องจากสามารถเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับทักษะผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนได้ พวกเขาไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับข้อความที่ถูกกรองเหล่านี้และผู้คนมักจะยอมแพ้เนื่องจากพวกเขาไม่ได้รับคำติชมจากคุณ
โชคดีที่มีวิธีง่ายๆในการแก้ไขปัญหานี้และเข้าถึงโฟลเดอร์นี้ค้นหาข้อความและไปยังรายการข้อความที่ตรวจสอบแล้ว ดูวิธีเข้าถึงข้อความเหล่านี้บนอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการต่างๆที่รองรับ Facebook และ Messenger พร้อมกับเว็บแอปพลิเคชัน
โซลูชันที่ 1: การเข้าถึงข้อความที่ซ่อนอยู่และข้อความที่ถูกกรองโดยใช้ไซต์เวอร์ชันเดสก์ท็อป
แม้ว่าปริมาณการใช้งาน Facebook จะถูกติดตามผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้นเรื่อย ๆ แต่ไซต์บนเดสก์ท็อปก็ยังคงเป็นที่นิยมและดึงดูดผู้ใช้เนื่องจากทุกสิ่งตั้งอยู่ที่นั่นในที่ที่คุณต้องการและการคลิกเพียงครั้งเดียวบนไซต์เดสก์ท็อปจะนำคุณไปสู่สิ่งเดียวกัน วางเป็นสามคลิกบนแอพมือถือของพวกเขา
อย่างไรก็ตามไซต์ค่อนข้างช้าและเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณอาจไม่ตอบสนองหลังจากนั้นสักครู่เนื่องจากการท่อง Facebook ใช้ RAM มากเกินไป มาดูวิธีเข้าถึงกล่องจดหมายที่ซ่อนอยู่เหล่านี้โดยใช้ไซต์เดสก์ท็อป
- เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Facebook และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
- ค้นหาไอคอนข้อความที่ด้านขวาบนของเพจ Facebook แล้วคลิกที่ไอคอนนั้น
- รายการแบบเลื่อนลงของข้อความล่าสุดของคุณควรปรากฏด้านล่าง
- ถัดจากปุ่ม "ล่าสุด" ให้คลิกตัวเลือกคำขอข้อความซึ่งจะนำทางข้อความของคุณไปยังข้อความที่ยังไม่ได้ส่งต่อถึงคุณ
- ลองดูข้อความเหล่านี้และลองค้นหาบางส่วนที่คุณอาจต้องการจริงๆ
- คลิกที่ข้อความซึ่งอาจดูน่าสนใจสำหรับคุณหรืออาจมาจากบางคนที่คุณพบเมื่อเร็ว ๆ นี้
- อ่านข้อความและตัดสินใจว่าคุณต้องการยอมรับหรือไม่ หากคุณเป็นเช่นนั้นให้คลิกปุ่มยอมรับด้านล่างเพื่อย้ายข้อความนี้ไปยังกล่องจดหมายหลักของคุณ
นี่เป็นกล่องจดหมายแรกที่ซ่อนอยู่ใน Facebook ซึ่งแสดงข้อความจากผู้ใช้ที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อเพื่อนของคุณ อย่างไรก็ตามมีโฟลเดอร์ข้อความลับอีกโฟลเดอร์หนึ่งบน Facebook ที่มีการร้องขอที่กรองแล้ว
ข้อความเหล่านี้ถูกปฏิเสธโดยอัลกอริทึมของ Facebook ซึ่งพยายามค้นหาการเชื่อมต่อกลับไปยังผู้ใช้ หากล้มเหลวข้อความจะถูกกรองและคุณสามารถเข้าถึงได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเท่านั้น
- คลิกปุ่มข้อความที่ด้านบนของโฮมเพจของ Facebook
- อีกครั้งคลิกที่ปุ่มคำขอข้อความเพื่อเปิดโฟลเดอร์กล่องจดหมายแรก
- ที่ด้านล่างของรายการคำขอข้อความคุณจะเห็นปุ่ม“ ดูคำขอที่กรองแล้ว” คลิกเพื่อเปิดโฟลเดอร์กล่องขาเข้านี้
- คุณสามารถทำอะไรกับข้อความเหล่านี้ได้ไม่มากนักเนื่องจากมักเต็มไปด้วยลิงก์ที่เป็นอันตรายไฟล์แนบและเนื้อหาอื่น ๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของ Facebook อย่างไรก็ตามคุณสามารถเลือกที่จะลบเก็บถาวรปิดเสียงหรือออกจากการสนทนาอย่างสมบูรณ์
หมายเหตุ : Facebook มีนโยบายใหม่ที่ผู้ใช้มือถือไม่สามารถเข้าถึงข้อความของตนโดยใช้ไซต์เวอร์ชันมือถือและนั่นคือสาเหตุที่ไม่มีวิธีจัดการกับปัญหานี้ เมื่อผู้ใช้มือถือเยี่ยมชมเว็บไซต์บนมือถือของ Facebook และคลิกที่ปุ่มข้อความพวกเขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแอพ Messenger หรือไปที่หน้า Play Store หรือ App Store ของ Messenger โดยอัตโนมัติ
โซลูชันที่ 2: การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ของ Facebook โดยใช้แอพ Messenger (Android)
ผู้ใช้ Android ค่อนข้าง จำกัด การใช้แอพ Messenger เพื่อเข้าถึงข้อความ Facebook ของพวกเขาเลยซึ่งถือว่าเป็นการกระทำที่หยาบคายโดย Facebook อย่างไรก็ตามแอปกำลังได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องและมีการเปิดตัวคุณสมบัติใหม่ ๆ
การอัปเดตล่าสุดสำหรับแอป Messenger ได้เปลี่ยนตำแหน่งของคำขอข้อความดังนั้นเราจึงตัดสินใจแยกส่วนนี้ออกเป็นสองส่วนคือเวอร์ชันปัจจุบันและส่วนก่อนหน้าสำหรับผู้ที่ยังไม่ได้อัปเดตแอป
เวอร์ชันปัจจุบัน:
- เปิดแอพ Messenger ของคุณโดยคลิกจากเมนูแอพของคุณบน Android
- คุณจะเห็นได้ว่าการออกแบบของแอปเปลี่ยนไปมาก แต่การอัปเดตนี้ทำให้เราพบตัวเลือกนี้ได้ง่ายขึ้น
- ที่เมนูด้านล่างคุณจะเห็นไอคอนห้าไอคอนเรียงกันในแนวนอน คลิกอันที่คล้ายกับอันสุดท้ายทางขวา
- ภายใต้เมนู Messenger / Active ให้ค้นหาปุ่มคำขอข้อความและคลิกที่มัน
- "หน้าต่าง" ใหม่ควรเปิดขึ้นพร้อมทั้งคำขอข้อความปกติและคำขอที่กรองอยู่ด้านล่าง
- เมื่อใช้แอพ Messenger คุณสามารถดูข้อความจากทั้งสองโฟลเดอร์ได้ในที่เดียวและคุณสามารถเลือกที่จะปฏิเสธข้อความได้โดยคลิกที่ปุ่ม x หรือยอมรับโดยคลิกปุ่มเครื่องหมาย
เวอร์ชันก่อนหน้า:
- เปิด Messenger โดยคลิกที่มัน
- เปิดการตั้งค่าโดยคลิกที่ปุ่มที่มุมขวาบน
- คลิกที่ผู้คนและเลือกตัวเลือก "คำขอข้อความ" ในหน้าต่างผู้คน
- การดำเนินการนี้จะเปิดโฟลเดอร์ข้อความแรกที่ซ่อนไว้ซึ่งคุณสามารถดูคำขอข้อความที่คุณได้รับจากบุคคลที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อเพื่อนของคุณ
- หากคุณต้องการเปิดข้อความที่กรองแล้วให้ค้นหาปุ่ม“ ดูคำขอที่กรองแล้ว” แล้วคลิกเพื่อดูข้อความเหล่านี้
- คุณยังสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือเพิกเฉยได้โดยขึ้นอยู่กับว่าใครส่งมา
หมายเหตุ: Messenger ยังช่วยให้คุณสามารถเพิ่มบุคคลในรายชื่อเพื่อน Facebook ของคุณได้
โซลูชันที่ 3: เปิดข้อความที่ซ่อนโดยใช้แอพ Messenger ของ iPhone / iPad
แอพ Messenger ของ iPhone และ iPad นั้นมีการออกแบบที่แตกต่างกันบ้าง แต่นั่นเป็นเพราะลักษณะที่แตกต่างกันของระบบปฏิบัติการ Android และ iOS โดยพื้นฐานแล้วโฟลเดอร์เหล่านี้หาได้ง่ายบน iOS เช่นกันโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดแอพ Messenger โดยคลิกจากหน้าจอหลักของคุณ
- ที่เมนูท้ายแอพ Messenger คุณจะเห็นตัวเลือกต่างๆห้าตัวเลือก คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มี "การตั้งค่า" เขียนอยู่ด้านล่าง
- เลือกตัวเลือกผู้คนภายใต้ตัวเลือกการแจ้งเตือนและเปิดคำขอข้อความโดยคลิกที่มัน
- คำขอข้อความของคุณควรปรากฏขึ้นและคุณสามารถเลือกสิ่งที่คุณต้องการทำกับข้อความเหล่านี้ได้ หากคุณต้องการเข้าถึงคำขอที่กรองแล้วให้คลิกตัวเลือก“ ดูคำขอที่กรองแล้ว”
- ระวังอย่าคลิกลิงก์ที่ไม่รู้จักและอย่าดาวน์โหลดไฟล์แนบใด ๆ
การเข้าถึงกล่องขาเข้าที่ซ่อนอยู่โดยใช้แอปพลิเคชันเว็บ Messenger
เว็บไซต์ Messenger ค่อนข้างใหม่และให้โอกาสผู้ใช้ในการใช้คุณสมบัติทั้งหมดจากแอพ Messenger ที่นั่นในเบราว์เซอร์ด้วยการออกแบบที่คล้ายกันและคุณสมบัติที่คล้ายกัน หนึ่งในคุณสมบัติเหล่านี้คือความสามารถในการดูคำขอข้อความของคุณดังนั้นมาดูกันว่าจะใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้อย่างไร
- เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Messenger และลงชื่อโดยใช้ข้อมูลรับรองเดียวกับที่คุณใช้สำหรับ Facebook (หรือที่คุณใช้สำหรับ Messenger เท่านั้น) และรอให้โหลด
- ค้นหาไอคอนรูปเฟืองที่ส่วนบนซ้ายของไซต์ Messenger คลิกที่ไอคอนแล้วเลือกคำขอข้อความ
- การดำเนินการนี้จะเปิดคำขอข้อความของคุณทันทีพร้อมกับปุ่มที่ช่วยให้คุณสามารถเปิดคำขอที่กรองแล้วและดูเหมือนในโทรศัพท์มือถือของคุณ