บริการ BattlEye เป็นบริการป้องกันการโกงหลักซึ่งมีหน้าที่ในการปกป้องเกมยอดนิยมเช่น Fortnite, PUBG เป็นต้นซึ่งสามารถทำงานได้ทีละเกมและ Steam ก็ใช้งานได้เช่นกัน BattlEye Service เป็นที่รู้จักในเรื่องการแบ่งปันข้อความแสดงข้อผิดพลาดซึ่งอาจเกิดขึ้นได้โดยไม่มีคำเตือนใด ๆ หรือคุณเปลี่ยนแปลงอะไรในคอมพิวเตอร์
หนึ่งในข้อผิดพลาดเหล่านี้คือ“ ล้มเหลวในการเริ่มต้นบริการ BattlEye: ข้อผิดพลาดทั่วไป ” ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อเกมไม่สามารถเปิดบริการ BattlEye ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดทั่วไป ข้อผิดพลาดทั่วไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งหมายความว่าข้อผิดพลาดไม่ได้มีความเฉพาะเจาะจงและเป็นไปได้มากว่าสิ่งที่ง่ายพอ ๆ กับการป้องกันไวรัสที่บล็อกโมดูลที่หายไปจากโฟลเดอร์การติดตั้ง
สาเหตุอะไร 'ล้มเหลวในการเริ่มต้นบริการ BattlEye: ข้อผิดพลาดทั่วไป'
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นเรื่องธรรมดามากและอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
- ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสปิดกั้นไม่ให้เปิดตัว BattlEye
- คอมพิวเตอร์ของคุณทำให้ BattlEye อยู่ในสถานะข้อผิดพลาดและจำเป็นต้องรีเฟรช
- ไฟล์การติดตั้งของ BattlEye เสียหายหรือมีโมดูลบางโมดูลหายไปจากโฟลเดอร์การติดตั้ง
- BattleEye ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เกมจะติดตั้งบริการโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเรียกใช้ เมื่อสิ่งนี้ถูกข้ามข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนาจะเกิดขึ้น
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ เราต้องการสิทธิ์ที่สูงขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้
โซลูชันที่ 1: Power Cycling ระบบของคุณ
การหมุนเวียนพลังงานคือการปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์เป็นเวลาสองสามนาทีเพื่อให้ข้อมูลชั่วคราวทั้งหมดถูกลบ หากมีความคลาดเคลื่อนในข้อมูลที่ BattlEye บันทึกไว้สิ่งนี้จะแก้ไขได้
หากคุณมีพีซีให้ปิดคอมพิวเตอร์และถอดสวิตช์จ่ายไฟหลักออก ตอนนี้รอประมาณ 10 นาทีก่อนที่จะเสียบอะไรกลับเข้าไปอีกครั้ง หากคุณมีแล็ปท็อปให้ปิดเครื่องและถอดแบตเตอรี่ออก มีส่วนใหญ่เหมือนคันโยกซึ่งเมื่อเคลื่อนย้ายจะบังคับให้แบตเตอรี่หมด รอประมาณ 10 นาทีก่อนเปิดอีกครั้ง เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณหมดพลังงานแล้วให้เริ่มเกมและดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
โซลูชันที่ 2: การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ เกมใช้ทรัพยากรจำนวนมากและยังเริ่มบริการต่างๆด้วยตัวเอง BattlEye เป็นหนึ่งในบริการเหล่านี้และเช่นเดียวกับบริการเกมอื่น ๆ มันยังใช้ CPU และแพ็คเก็ตข้อมูลเครือข่ายเป็นจำนวนมาก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่ซอฟต์แวร์ Antivirus จะทำการบวกผิดพลาดและปฏิเสธการเข้าถึง
แม้ว่าดูเหมือนว่าบริการจะไม่ถูกบล็อก แต่ขอแนะนำให้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทั้งหมดชั่วคราวรวมถึง Windows Defenderจากคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบ มีหลายกรณีที่บริการ BattlEye อยู่ในรายการที่อนุญาตพิเศษ แต่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสยังคงแทรกแซงและหยุดการทำงาน คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
โซลูชันที่ 3: การหยุดบริการเกมอื่น ๆ
หากคุณเล่นมากกว่าหนึ่งเกมขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเกมนั้นกำลังทำงานอยู่ เกมมากหรือน้อยใช้เฟรมเวิร์กเดียวกันและหากเกมหนึ่งเข้าถึงบริการอยู่แล้วอาจทำให้เกิดปัญหาหากเกมอื่นร้องขอการเข้าถึง โปรดทราบว่าไม่จำเป็นสำหรับเกมที่จะไม่มีบริการทำงานแม้ว่าจะไม่ได้เปิดอยู่ก็ตาม มีบริการเบื้องหลังที่เหลือซึ่งอาจทำงานต่อไปได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีบริการเกมอื่น ๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง คุณสามารถตรวจสอบบริการที่ทำงานอยู่ทั้งหมดได้อย่างง่ายดายโดยกด Windows + R พิมพ์ " taskmgr " ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter สิ่งนี้จะเปิดตัวจัดการงานซึ่งคุณจะสิ้นสุดกระบวนการอื่น ๆ ของเกม (เช่น Ubisoft)
โซลูชันที่ 4: การอัปเดตบริการ BattlEye
โชคดีที่นักพัฒนาของ BattlEye สังเกตเห็นปัญหานี้และปล่อยการอัปเดตในภายหลัง เป็นไปได้มากว่าคุณจะมี BattlEye เวอร์ชันล่าสุด แต่ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบอีกครั้งก่อนเล่นอีกครั้ง การอัปเดต BattlEye ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตเกมรุ่นล่าสุดและตรวจสอบไฟล์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ หากมีให้ติดตั้งการอัปเดตโดยเร็วที่สุด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในภายหลังและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
แนวทางที่ 5: การติดตั้ง BattlEye (หากไม่ได้ติดตั้งตามค่าเริ่มต้น)
โดยปกติเมื่อใดก็ตามที่คุณติดตั้งเกม BattlEye จะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้นเนื่องจากถือว่าเป็นส่วนหลักของเกมทั้งหมด อย่างไรก็ตามตามผู้ใช้มีหลายกรณีที่เกมไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันบริการอย่างถูกต้อง เราจะไปที่ไดเร็กทอรีที่ดาวน์โหลดแล้วของ BattlEye และติดตั้งด้วยตนเองจากที่นั่น
- ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
Steam> SteamApps> ทั่วไป> Arma 2> BEsetup
เส้นทางข้างต้นมาจากไดเร็กทอรี Steam สามารถติดตั้ง Steam ได้ทุกที่บนคอมพิวเตอร์ของคุณดังนั้นดำเนินการต่อจากที่นั่น นอกจากนี้ในกรณีนี้เกมไม่ทำงานคือ Arma 2 คุณยังสามารถเลือกเกมอื่นและติดตั้ง BattlEye ได้
- ตอนนี้ติดตั้งการตั้งค่าที่มีชื่อว่า“ setup_BattlEyeARMA2 ” อีกครั้งเกมที่เลือกคือ Arma 2 หากคุณมีเกมอื่นให้ทำซ้ำขั้นตอน
- ไดเร็กทอรีใหม่สำหรับ BattlEye จะถูกสร้างขึ้นในไดเร็กทอรีก่อนหน้าและจะมีการสร้าง checkFilelist รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 6: การติดตั้ง BattlEye ใหม่และการตรวจสอบไฟล์
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลเราสามารถลองลบการติดตั้ง BattlEye ที่มีอยู่แล้วติดตั้งใหม่ตั้งแต่ต้น การดำเนินการนี้อาจลบไฟล์เสียทั้งหมด (ถ้ามี) และแทนที่ด้วยเวอร์ชันล่าสุด หลังจากการถอนการติดตั้งเราจะตรวจสอบไฟล์ กระบวนการนี้จะติดตั้ง BattlEye บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
- กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชันให้ค้นหารายการ“ BattlEye” คลิกขวาแล้วเลือก“ ถอนการติดตั้ง ” ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
เกมมหากาพย์> Fortnite> FortniteGame> Binaries> Win64> BattlEye
เลือกเนื้อหาทั้งหมดคลิกขวาและเลือกลบ
- ตอนนี้เปิดตัวเรียกใช้เกมของคุณและคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่อยู่ข้าง Launch กดและเลือกตรวจสอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และปล่อยให้กระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่