วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 8024402F

ข้อผิดพลาด 8024402Fเป็นข้อผิดพลาดในการอัปเดตของ Windows โดยปกติแล้วจะไม่สามารถสังเกตเห็นได้และผู้ใช้ส่วนใหญ่สังเกตเห็นเมื่อพยายามติดตั้งหรือเรียกใช้การอัปเดต windows ด้วยตนเอง

คุณต้องทราบว่าในสภาพแวดล้อมการใช้งานจริงการอัปเดต windows ควรปิดอยู่เสมอสำหรับการใช้งานที่บ้านและส่วนตัวการอัปเดตนั้นใช้ได้ แต่ไม่ใช่หากคุณมีข้อมูลสำคัญโดยไม่ต้องสำรอง

เทคโนโลยีอย่างเราชอบที่จะปิดการอัปเดตเว้นแต่ว่าเราจะทดสอบในระบบการจัดเตรียมหากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีเราจะทำการอัปเดต เหตุผลที่ฉันเขียนสิ่งนี้คือการแจ้งให้คุณทราบว่าการอัปเดตมักไม่ประสบความสำเร็จและไม่เป็นไปตามขั้นตอนเสมอไป

ข้อผิดพลาดการอัปเดต 8024402F เป็นเรื่องปกติในหมู่ผู้ใช้ Windows ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้คุณอัปเดต Windows และอาจเกิดขึ้นได้ใน Windows 7, 8, 8.1 และ 10

วิธีที่ 1: ตรวจสอบบันทึกการอัปเดต

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราจำเป็นต้องตรวจสอบไฟล์บันทึกการอัปเดต และในการเปิดไฟล์บันทึกวิธีที่ง่ายที่สุดคือกดปุ่ม CTRL ค้างไว้และกด R (งานนี้ใช้ได้กับ Windows เกือบทุกเวอร์ชันรวมถึง Windows 10)

ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้พิมพ์windowsupdate.logและคลิกตกลง

หลังจากคุณคลิกตกลง; ไฟล์โน้ตแพดจะเปิดขึ้น คอลัมน์ / ฟิลด์แรกแสดงถึงวันที่ เลื่อนลงไปด้านล่างเพื่อให้เราเห็นรายการล่าสุดในไฟล์บันทึก ทุกครั้งที่คุณเรียกใช้การอัปเดต windows จะมีการเพิ่มบันทึก / รายการลงในไฟล์บันทึก

ดูบันทึกตัวอย่างด้านล่าง และค้นหาบรรทัดเป็นตัวหนาในบันทึก windowsupdate ของคุณ

คำเตือน: การส่งล้มเหลวด้วย hr = 80072efe

คำเตือน: SendRequest ล้มเหลวด้วย hr = 80072efe รายการพร็อกซีที่ใช้: รายการข้ามที่ใช้: Auth Schemes ที่ใช้:

คำเตือน: WinHttp: SendRequestUsingProxy ล้มเหลวสำหรับ ข้อผิดพลาด 0x80072efe

คำเตือน: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest ล้มเหลว ข้อผิดพลาด 0x80072efe

คำเตือน: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation ล้มเหลวด้วย 0x80072efe

คำเตือน: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded ล้มเหลวด้วย 0x80072efe

สังเกต URL / ลิงค์ด้านบนซึ่งฉันคัดลอกเป็น

//download.windowsupdate.com/msdownload/update/common/2009/06/

2803268_2cf7737e73bd31ae709b14a95c8d2ecb7eccfbf3.cab> ข้อผิดพลาด 0x80072efe

และแสดงว่าการอัปเดตล้มเหลว ตอนนี้เรากำลังจะเริ่มแก้ไขปัญหานี้ แนวคิดทั่วไปก็คือไฟร์วอลล์เราเตอร์โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์บนพีซีของคุณอาจบล็อกไฟล์นี้ไม่ให้ดาวน์โหลด

ในการทดสอบให้คัดลอก / วาง url ของการอัปเดตในเบราว์เซอร์ของคุณแล้วลองดาวน์โหลดและดูว่าใช้งานได้หรือไม่?

หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองโดยเปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ

a) คลิกเริ่ม

b) พิมพ์CMD

c) คลิกขวาที่CMDแล้วเลือกRun As Administrator

ในพรอมต์คำสั่งสีดำดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

diss / online / add-package /packagepath:C:\update\myupdate.cab

โดยที่c: \ update \ myupdate.cabคือตำแหน่งของไฟล์ของคุณหากถูกดาวน์โหลดในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดควรเป็นC: \ Users \ Username \ Downloads \ updatefile.cab

เมื่อคุณดำเนินการคำสั่งด้านบนในพรอมต์คำสั่งการอัปเดตจะถูกติดตั้ง จากนั้นคุณสามารถเรียกใช้การอัปเดต windows ใหม่ได้

หากไม่ได้ผลให้ทำการตรวจสอบทั่วไปแล้วลองทำดังต่อไปนี้:

ก) ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส

b) ปิดไฟร์วอลล์

c) ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของเราเตอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการตั้งค่าตัวกรอง activex

d) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ (ถ้าไม่) ตรวจสอบเราเตอร์โมเด็มและการตั้งค่า DNS ฉันมีบทความอื่นเกี่ยวกับการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะซึ่งคุณสามารถค้นหาใน Google ได้โดยพิมพ์dns_probe_finished_nxdomain appuals

e) รีเซ็ต Internet Explorer (Win Key + R -> พิมพ์ inetcpl.cpl -> Advanced Tab -> Reset -> Delete Personal Settings)

f) ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น

หากยังไม่ได้ผล แล้ว

1. คลิกเริ่ม -> แล้วพิมพ์Services.msc
2. ค้นหาและหยุดบริการ“ Background Intelligent Transfer ” และ“ Windows Update ”
3. จากนั้นคลิกที่เริ่มต้นและเปิดCMDเป็นผู้ดูแลระบบ
4. พิมพ์rd% systemroot% \ softwaredistribution / s

วิธีที่ 2: อัปเดตการตั้งค่าเวลา

1. กดปุ่มWindowsค้างไว้แล้วกดXจากนั้นเลือกแผงควบคุมบน Windows 10, 8 และ 8.1 สำหรับ Windows 7 คลิกเริ่มการทำงานแล้วเลือกแผงควบคุม
2. คลิกนาฬิกาภาษาและภูมิภาค > คลิกตั้งเวลาและวันที่ > เลือกแท็บเวลาอินเทอร์เน็ต > คลิกเปลี่ยนการตั้งค่า > คลิกอัปเดตทันที > คลิกตกลง > คลิกใช้จากนั้นเลือกตกลง

ตอนนี้ลองอัปเดต Windows ของคุณ

วิธีที่ 3: การเปลี่ยนการตั้งค่าการอัปเดตของ Windows

สำหรับ Windows 8 และ 8.1

1. เลื่อนเมาส์ไปที่มุมล่างขวาของหน้าจอเดสก์ท็อปจากนั้นเลื่อนเมาส์ขึ้น คลิกการตั้งค่าจากตัวเลือกที่เพิ่งปรากฏ
2. คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าพีซี > คลิกอัปเดตและการกู้คืน > คลิกเลือกวิธีการติดตั้งการอัปเดต
3. ยกเลิกการเลือกให้ฉันแนะนำการปรับปรุงแบบเดียวกับที่ผมได้รับการปรับปรุงที่สำคัญและตรวจสอบให้ฉันปรับปรุงสำหรับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Microsoft เมื่อฉันปรับปรุง Windows คุณสามารถเลือก / ยกเลิกการเลือกตัวเลือกได้โดยคลิกครั้งเดียว

สำหรับ Windows 7

1. คลิกStartจากนั้นพิมพ์Windows UpdateในStart SearchคลิกWindows Updateจากรายการโปรแกรม
2. คลิกเปลี่ยนการตั้งค่า
3. ยกเลิกการเลือกให้ฉันแนะนำการปรับปรุงแบบเดียวกับที่ผมได้รับการปรับปรุงที่สำคัญและตรวจสอบให้ฉันปรับปรุงสำหรับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Microsoft เมื่อฉันปรับปรุง Windows คุณสามารถเลือก / ยกเลิกการเลือกตัวเลือกได้โดยคลิกครั้งเดียว

หากไม่มีให้ฉันอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Microsoft เมื่อฉันอัปเดต Windowsตัวเลือกให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกให้การอัปเดตที่แนะนำในลักษณะเดียวกับที่ฉันได้รับการอัปเดตที่สำคัญ

วิธีที่ 4: การปิดใช้งาน Windows Firewall และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตเพื่อเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตให้ปิดหรือปิดการใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านั้น

1. กดปุ่มWindowsค้างไว้แล้วกดXจากนั้นเลือกแผงควบคุมบน Windows 10, 8 และ 8.1 สำหรับ Windows 7 คลิกเริ่มการทำงานแล้วเลือกแผงควบคุม
2. เลือกระบบและความปลอดภัย > คลิกWindows Firewall > คลิกเปิด Windows Firewall หรือปิด
3. เลือกตัวเลือกปิดไฟร์วอลล์ Windows (ไม่แนะนำ)ในส่วนการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและการตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะแล้วคลิกตกลง

วิธีที่ 5: การตรวจสอบ Windows Update Services

1. ถือของ Windowsที่สำคัญและกดR
2. พิมพ์mscแล้วกดEnter
3. ค้นหาWindows Updateและดับเบิลคลิก
4. เลือกแท็บทั่วไปและเลือกอัตโนมัติจากรายการแบบหล่นลงของประเภทการเริ่มต้น
5. คลิกปุ่มเริ่มในส่วนสถานะการบริการ
6. ทำซ้ำวิธีเดียวกันสำหรับBackground Intelligent Transfer Serviceในหน้าต่างบริการ

วิธีที่ 6: การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

1. กดปุ่มWindowsค้างไว้แล้วกดXจากนั้นเลือกCommand Prompt (Admin)ใน Windows 10, 8 สำหรับ Windows 7 คลิกStartจากนั้นพิมพ์cmdในช่องStart Searchแล้วกดCTRL , SHIFTและENTERพร้อมกัน ( Ctrl + Shift + Enter )
2. พิมพ์หยุด wuauserv สุทธิและกดEnter รอจนกว่าจะแจ้งว่าหยุดสำเร็จ แต่อย่าปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
3. ถือของ Windowsที่สำคัญและกดR พิมพ์% windir%จากนั้นกดEnterใน Windows 10, 8 สำหรับ Windows 7 คลิกStartจากนั้นพิมพ์% windir%ในช่องStart Searchแล้วกดEnter
4. ค้นหาSoftwareDistributionคลิกขวาที่โฟลเดอร์และเลือกRenameจากนั้นพิมพ์SoftwareDistribution.oldกดEnter
5. พิมพ์net start WuAuServแล้วกดEnterในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง รอจนกว่าจะแจ้งว่าเริ่มสำเร็จ

วิธีที่ 7: การรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update

//support.microsoft.com/kb/971058 ไปที่ลิงค์นี้และดาวน์โหลดWindows Update Troubleshooterสำหรับเวอร์ชัน Windows ของคุณ หลังจากดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาแล้วคลิกถัดไป