แก้ไข: การหยุดดาวน์โหลด Steam

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหากระบวนการดาวน์โหลดของพวกเขาหยุดแบบสุ่มและเริ่มต้นใหม่ในอีกสักครู่ ปัญหานี้ยังคงมีอยู่เป็นเวลาหลายปีและจนถึงปัจจุบันผู้ใช้หลายคนยังคงรายงานว่าทำให้เกิดปัญหา เป็นเรื่องผิดอย่างมากที่จะระบุว่าปัญหานี้มีวิธีแก้ปัญหาเฉพาะ เนื่องจากข้อกำหนดเฉพาะของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ผู้ใช้มีปัญหานี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ บางครั้งแม้แต่การติดตั้ง Steam ใหม่ก็ไม่ได้ผล เราได้ระบุวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่ดูเหมือนจะใช้ได้ผลสำหรับผู้ใช้ โปรดใช้งานจากด้านบนและเดินไปด้านล่าง

โซลูชันที่ 1: การปิดแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการทั้งหมด

ก่อนที่เราจะใช้วิธีการทางเทคนิคเพิ่มเติมเราจะตรวจสอบว่ามีแอปพลิเคชันภายนอกที่ทำให้การดาวน์โหลดของ Steam ไม่สม่ำเสมอหรือไม่ เป็นที่ทราบกันดีว่าแอปพลิเคชันจำนวนมากรบกวน Steam เช่น CCleaner, Skype และแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่ไม่ต้องการ ด้านล่างนี้คือวิธีการยุติกระบวนการที่ไม่ต้องการทั้งหมด

1. เปิดตัวจัดการงานของคุณโดยกดปุ่ม⊞ Win + R สิ่งนี้ควรป๊อปอัปแอปพลิเคชัน Run

ในกล่องโต้ตอบเขียนว่า " taskmgr " สิ่งนี้ควรเปิดตัวจัดการงาน

2. ยุติกระบวนการที่ไม่ต้องการทั้งหมดเช่น Skype, เว็บเบราว์เซอร์, ตัวอัปเดต ฯลฯ รีสตาร์ท Steam โดยใช้ Steam.exe และหวังว่าจะทำงานได้ตามที่คาดไว้

โซลูชันที่ 2: การจับคู่เวลาและเขตเวลาของคุณ

อาจมีความขัดแย้งระหว่างเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณและเขตเวลาที่ตั้งไว้ อย่างที่เราทราบกันดีว่า Steam ทำงานโดยการรวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์จากพีซีพร้อมกับการประทับเวลา หากตรวจพบความผิดปกติแสดงว่าเกิดข้อผิดพลาดหรือแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด

1. คลิกปุ่ม Windows แล้วพิมพ์“ แผงควบคุม ” จากผลการค้นหาให้เปิดแผงควบคุม
2. จากรายการหมวดหมู่ให้เลือก " วันที่และเวลา "

3. จากสามแท็บเลือก“ เวลาอินเทอร์เน็ต ” และคลิกที่“ เปลี่ยนการตั้งค่า ”

4. ทำเครื่องหมายในกล่องโต้ตอบที่ระบุว่า“ ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต ” คลิกที่อัปเดตทันที คลิกตกลงหลังจากอัปเดตเวลาสำเร็จและเริ่ม Steam ใหม่

โซลูชันที่ 3: การอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

Steam อัปเดตตัวเองอยู่เสมอด้วยการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ล่าสุด อย่างไรก็ตามหากคุณไม่อัปเกรดไดรเวอร์เครือข่ายเป็นครั้งคราวอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นปัญหา Steam ที่อัปเดตจะไม่สามารถใช้งานร่วมกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าได้ สิ่งนี้จะทำให้มันแสดงพฤติกรรมที่ไม่สามารถอธิบายได้ ในกรณีของเราการหยุดดาวน์โหลดแบบสุ่ม ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่กล่าวถึงเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบการ์ดเครือข่ายที่คุณติดตั้งไว้ในพีซีของคุณและวิธีอัปเดตไดรเวอร์

1. คลิกปุ่ม Windows แล้วพิมพ์“ แผงควบคุม ” เลือกแอปพลิเคชันที่ส่งคืนในผลการค้นหา
2. จากรายการตัวเลือกให้เลือกจัดการอุปกรณ์

3. ตอนนี้หน้าต่างจะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนกับพีซีของคุณ มีตั้งแต่อุปกรณ์ง่ายๆอย่างอุปกรณ์ USB ไปจนถึงโปรเซสเซอร์ เลือกNetwork Adaptersจากรายการ

4. ตอนนี้คุณจะเห็นประเภทของอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ติดตั้งในพีซีของคุณ ในกรณีนี้มีอะแดปเตอร์ไร้สายและ LAN ติดตั้งอยู่ โซลูชันนี้มีไว้สำหรับทั้งคู่และคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้อย่างง่ายดาย ดับเบิ้ลคลิกไดรเวอร์ที่เลือกแล้วคุณจะเจอหน้าต่างแบบนี้

5. เลือกแท็บ Driverและคลิกที่Update Driver ตอนนี้คุณจะได้รับสองตัวเลือก ได้แก่ อัปเดตอัตโนมัติหรืออัปเดตด้วยตนเองจากแพ็คเกจที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของฮาร์ดแวร์อย่างเป็นทางการ คุณสามารถใช้ตัวเลือกใดก็ได้สำหรับการอัปเดต

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์ของคุณให้รีสตาร์ท Steam และเริ่มการดาวน์โหลดอีกครั้ง หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 4: จำกัด แบนด์วิดท์ของคุณ

บางครั้งความเร็วในการเขียนดิสก์ของคุณไม่สามารถรักษาความเร็วในการดาวน์โหลดได้ หากคุณประสบกับความผันผวนอย่างมากในการเชื่อมต่อขณะดาวน์โหลดขอแนะนำให้คุณ จำกัด แบนด์วิดท์จาก Steam คุณสามารถเลือกความเร็วที่เหมาะสม ไม่ต่ำเกินไปหรือไม่สูงเกินไป

1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณ ขอแนะนำให้ใช้ตัวเลือก“ Run as Administrator ” เมื่อเปิดตัว
2. ที่มุมบนซ้ายคลิก " Steam " และเลือกการตั้งค่า
3. ไปที่แท็บดาวน์โหลด ที่นี่คุณจะเห็นหน้าต่างแบบเลื่อนลงว่า“ จำกัด แบนด์วิดท์เป็น ”

4. เมื่อคุณคลิกหน้าต่างแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น ที่นี่คุณจะพบกับความเร็วจำนวนหนึ่งที่สามารถ จำกัด ได้ เลือกตามความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ ISP ของคุณให้ไว้เสมอ

5. ปิด Steam และเปิดใหม่ หวังว่าความผันผวนจะได้รับการแก้ไข

แนวทางที่ 5: การปิดใช้งาน Windows Defender

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าโดยไม่คาดคิด Windows Defender เป็นสาเหตุของปัญหา อย่างไรก็ตามหลังจากปิดการใช้งานความผันผวนได้รับการแก้ไข ขอแนะนำให้ปิดและลองเปิด Steam ใหม่อีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากวิธีนี้ไม่ได้ผลขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานอีกครั้ง

1. กดปุ่ม⊞ Win + R และในกล่องโต้ตอบพิมพ์“ msc ”
2. แก้ไขนโยบายกลุ่มท้องถิ่นจะออกมาข้างหน้า คลิกการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์แท็บและเลือกแม่แบบการบริหาร
3. ที่นี่คุณจะเห็นโฟลเดอร์ของคอมโพเนนต์ของ Windows คลิกและเลือกWindows Defender

4. ที่นี่คุณจะพบตัวเลือกต่างๆมากมาย เรียกดูข้อมูลเหล่านี้และเลือก“ ปิด Windows Defender ”

5. เลือก“ เปิดใช้งาน ” เพื่อปิด Windows Defender ใช้การตั้งค่าและกดตกลง

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว Windows Defender ของคุณควรปิด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด Steam ใหม่โดยใช้ Steam.exe ควรเปิดใช้ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ ในการดำเนินการนี้เพียงคลิกขวาที่ไคลเอนต์ของคุณแล้วเลือก“ Run as administrator ”

แนวทางที่ 6: ตรวจสอบว่า. NET ของคุณเปิดใช้งานอย่างถูกต้องหรือไม่

.NET Framework เป็นสิ่งสำคัญในการรันเกมอย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตามโดยค่าเริ่มต้นคอมพิวเตอร์บางเครื่องไม่ได้เปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์ ก่อนอื่นหลังจากสิ้นสุดกระบวนการ Steam ทั้งหมดเราจะพยายามเปิดใช้งานอย่างเต็มที่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

1. หลังจากกดหน้าจอ Windows ของคุณแล้วให้พิมพ์“ แผงควบคุม ”
2. เลือกโปรแกรมที่ส่งคืนเป็นผลลัพธ์ ที่นี่คุณจะพบตัวเลือกมากมายให้คุณเลือก คลิกที่โปรแกรมและคุณลักษณะ

3. หลังจากที่คุณคลิกโปรแกรมและคุณสมบัติหน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น ที่ด้านซ้ายสุดคุณจะพบตัวเลือกที่ระบุว่า“ เปิดและปิดคุณลักษณะของ Windows ” คลิกที่มัน

4. หน้าต่างขนาดเล็กจะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยช่องทำเครื่องหมาย ด้านบนคุณจะพบ กรอบ NET หากคุณสังเกตเห็นว่าจะมีการตรวจสอบอยู่แล้ว แต่ถ้าคุณขยายโฟลเดอร์ทั้งสองโฟลเดอร์ภายในจะไม่ถูกเลือก ตรวจสอบทั้งสองอย่างบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและออก เปิด Steam โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

โซลูชันที่ 7: การลบกระบวนการ CDPUserSvc_3e1f2

ควรใช้วิธีนี้หากรายการข้างต้นไม่ได้สร้างความแตกต่าง เป็นที่ทราบกันดีว่าบริการนี้ก่อให้เกิดปัญหาขณะดาวน์โหลดเกม Steam ทำให้ดาวน์โหลดไม่สม่ำเสมอ ก่อนอื่นคุณต้องเข้าสู่เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่ายและตรวจสอบว่าการดาวน์โหลดของคุณราบรื่นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะกลับสู่โหมดปกติและสิ้นสุดกระบวนการที่รับผิดชอบ ขั้นตอนมีดังต่อไปนี้

1. นำคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดโดยเลือกจากตัวเลือกต่างๆที่มีให้ เลือก ' Enable Safe Mode with Networking ' หากคุณใช้ Windows 7 ให้กด F8 เมื่อเริ่มต้นพีซีของคุณและคุณจะถูกนำไปยังหน้าต่างที่คล้ายกันซึ่งคุณสามารถเลือกตัวเลือกที่ต้องการได้

2. เปิด Steam แล้วลองดาวน์โหลด / อัปเดตเกมอีกครั้ง หากดาวน์โหลดได้อย่างราบรื่นให้ออกจากเซฟโหมดและหลังจากกลับสู่โหมดปกติแล้วให้คลิกปุ่ม Windows
3. ในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ " แผงควบคุม " เลือกแอปพลิเคชันที่ส่งคืนเป็นผลลัพธ์ เลือกเครื่องมือการดูแลระบบจากรายการตัวเลือก

4. หลังจากที่คุณเปิดเครื่องมือหน้าต่างจะปรากฏขึ้นข้างหน้าซึ่งมีทางลัดไปยังเครื่องมือต่างๆมากมาย เลื่อนดูจนกว่าคุณจะพบชื่อ " บริการ " คลิกเลย

5. ที่นี่คุณจะพบบริการชื่อ“ CDPUserSvc_3e1f2 ” หยุดจากตัวเลือกที่คุณได้รับหลังจากดับเบิลคลิกที่มัน หลังจากหยุดแล้วให้คลิกคุณสมบัติและเลือกประเภทการเริ่มต้นเป็น " manual "

โซลูชันที่ 8: การล้างแคช HTML

ก่อนที่เราจะติดตั้ง Steam ใหม่คุณควรล้างแคช HTML และลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ เราจะล้าง config ด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าเราได้ลองทุกอย่าง

1. ออกจากไคลเอนต์ Steam
2. กดปุ่ม⊞ Win + R สิ่งนี้ควรป็อปอัพRun
3. พิมพ์ในกล่องโต้ตอบเขียนว่า " control " ควรเปิดแผงควบคุมตรงหน้าคุณ

4. ในแผงควบคุมค้นหา“ ตัวเลือกโฟลเดอร์ ” ในกล่องโต้ตอบที่มุมขวาบน

5. คลิกที่ " ตัวเลือกโฟลเดอร์ " ที่แสดงในการค้นหา จากนั้นคลิกแท็บ " ดู " จากนั้นคุณจะตรวจสอบบรรทัดที่ระบุว่า " แสดงไฟล์โฟลเดอร์และไดรฟ์ที่ซ่อน" ทำเครื่องหมายใช้การเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง

6. กดปุ่ม⊞ Win + R อีกครั้ง สิ่งนี้ควรป๊อปอัปแอปพลิเคชัน Run
7. ในกล่องโต้ตอบเขียนว่า“ C: \ Users \\ AppData \ Local \ Steam \ htmlcache ' ' นี่คือชื่อผู้ใช้บัญชี windows ของคุณ

หากคุณไม่ทราบชื่อผู้ใช้บัญชี windows ของคุณคุณสามารถเรียกดูตำแหน่งไฟล์ได้โดยเปิด windows file explorer

เปิดไดรฟ์ C ของคุณและค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ“ Users ”

หลังจากนั้นคุณจะเห็นหน้าต่างที่ประกอบด้วยชื่อทั้งหมดของผู้ใช้ที่ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ คลิกที่ชื่อผู้ใช้ของคุณและไปข้างหน้าเพื่อค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ“ AppData ” ที่นี่จะพบโฟลเดอร์ชื่อ“ Local ” ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ“ Steam ” ในนั้น สุดท้ายคุณจะเห็นโฟลเดอร์ชื่อ“ htmlcache ”

เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์แคชให้เลือกรายการทั้งหมดแล้วลบออก

8. หลังจากลบเสร็จแล้วให้กดปุ่ม⊞ Win + R อีกครั้งเพื่อเปิดแอปพลิเคชั่น Run
9. ในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ " steam: // flushconfig "

10. หลังจากที่คุณกด“ ตกลง ” หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ โปรดทราบว่าหลังจากล้างแคชแล้ว Steam จะแจ้งให้คุณเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ ดำเนินการนี้เฉพาะเมื่อคุณมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Steam อยู่ในมือ

11. เปิด Steam โดยใช้ไคลเอนต์และหวังว่าการดาวน์โหลดจะราบรื่นโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

โซลูชันที่ 9: การติดตั้ง Steam ใหม่

หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไขแสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับไคลเอนต์ Steam ของคุณ คุณจะต้องติดตั้งใหม่ในขณะที่รักษาไฟล์บางไฟล์ให้ปลอดภัยเพื่อบันทึกข้อมูลเกมของคุณ โปรดทราบว่าหลังจากขั้นตอนนี้คุณจะต้องป้อนข้อมูลรับรอง Steam ของคุณ อย่าลองวิธีนี้หากคุณไม่มีวิธีที่ถูกต้อง

ออกจากแอปพลิเคชัน Steam ทั้งหมดก่อนเริ่มการแก้ปัญหานี้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลการเล่นเกมของคุณ

1. เปิดตัวจัดการงานของคุณโดยกดปุ่ม⊞ Win + R สิ่งนี้ควรป๊อปอัปแอปพลิเคชัน Run

ในกล่องโต้ตอบเขียนว่า " taskmgr " สิ่งนี้ควรเปิดตัวจัดการงาน

2. สิ้นสุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Steam ทั้งหมดโดยเริ่มจากกระบวนการ ' Steam Client BootStrapper '

3. กดปุ่ม⊞ Win + R ในกล่องโต้ตอบเขียน“ C: \ Program Files (x86) \ Steam ”

หรือหากคุณติดตั้ง Steam ในไดเร็กทอรีอื่นคุณสามารถเรียกดูไดเร็กทอรีนั้นและคุณก็พร้อมที่จะไป

4. ค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

• โฟลเดอร์Steamapps (นี่คือที่ตั้งของเกมทั้งหมดของคุณ)
• โฟลเดอร์Userdata (นี่คือที่บันทึกความคืบหน้าของเกมของคุณ)
• โฟลเดอร์สกิน (นี่คือที่ตั้งของสกินไอน้ำของคุณ)
• แอปพลิเคชันSteam.exe (นี่คือตัวเรียกใช้งานสำหรับ Steam)
• ไฟล์ Ssfn อาจมีมากกว่าหนึ่งไฟล์และแต่ละไฟล์อาจมีตัวเลขอยู่ข้างหน้า (เก็บไว้เพื่อไม่ต้องรอ 7 วันสำหรับคูลดาวน์การค้า)

5. ลบไฟล์อื่น ๆ ทั้งหมดยกเว้นไฟล์ที่กล่าวถึงข้างต้นและเปิดใช้งานไอน้ำจากตัวเรียกใช้งาน Steam จะดาวน์โหลดไฟล์บางไฟล์และอัปเดตเอง หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้งระบบจะแจ้งให้คุณป้อนข้อมูลรับรองของคุณ หลังจากคุณเข้าสู่ระบบสำเร็จการดาวน์โหลดจะทำงานตามที่คาดไว้ อย่าลืมเปิด Steam โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบโดยคลิกขวาที่ Steam เปิดตัวและคลิกที่ตัวเลือก

โซลูชันที่ 10: การเปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลด

ในบางกรณีพื้นที่ดาวน์โหลดที่คุณกำลังดาวน์โหลดเกมอาจประสบปัญหาทางเทคนิคบางอย่างหรือเซิร์ฟเวอร์อาจทำงานผิดพลาด ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลดและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาของเราได้หรือไม่

1. เรียกใช้ Steam และรอให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
2. คลิกที่"Steam"ที่มุมบนขวาและเลือก"การตั้งค่า"
3. คลิกที่“ ดาวน์โหลด”และเลือกเมนูแบบเลื่อนลง“ ดาวน์โหลดภูมิภาค”
4. จากที่นี่เลือกตำแหน่งใดก็ได้ที่อยู่ห่างจากตำแหน่งที่คุณอาศัยอยู่ในปัจจุบันและพยายามใช้สถานที่ที่ไม่ค่อยมีคนใช้เช่น "โปแลนด์" และเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ
5. คลิกที่“ ตกลง”และตรวจสอบเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงที่เราทำนั้นแก้ไขปัญหาได้หรือไม่