Facebook Marketplace ไม่ทำงาน? ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้

Facebook Marketplace ไม่ทำงานเมื่อมีปัญหากับบัญชี Facebook ของคุณแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟน (หากคุณใช้งานอยู่) อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้หรือปัญหาเกี่ยวกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์จากที่ที่คุณเข้าถึง ตลาดกลางเป็นฟอรัมยอดนิยมที่ผู้ใช้สามารถซื้อ / ขายผลิตภัณฑ์ใกล้พื้นที่ของตน สิ่งที่ทำให้แพลตฟอร์มนี้มีความพิเศษคือบัญชี Facebook ของคุณเชื่อมโยงกับตลาดดังนั้นจึงมีโอกาสถูกหลอกลวงน้อยลงเมื่อเทียบกับทางเลือกอื่น ๆ

ต่อไปนี้เป็นข้อผิดพลาดของ Facebook Marketplace ที่รายงานโดยผู้ใช้เมื่อพวกเขาพยายามเข้าถึง Marketplace:

  1. ไม่มีการเข้าถึงเช่น“ Marketplace ไม่พร้อมให้บริการสำหรับคุณ
  2. เมื่อเข้าถึง Facebook Marketplace โดยใช้แอพ FB คุณจะไม่พบFB Marketplaceในเมนูรองหรือเมนูเพิ่มเติม
  3. คุณกำลังมีปัญหาในการชำระเงินใน Marketplace
  4. คุณกำลังมีปัญหาในการเข้าถึงบางหมวดหมู่ของโฆษณา
  5. รายการปัญหาของรายการในตลาด
  6. เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดเมื่อคลิกที่ผลิตภัณฑ์

ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคบางอย่างหรือข้อ จำกัด ของบัญชีดังนั้นก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาโปรดตรวจสอบเคล็ดลับต่อไปนี้:

  1. บัญชีของคุณไม่ใช่เรื่องใหม่บน Facebook เนื่องจากไม่อนุญาตให้มีบัญชีใหม่ใน Facebook Marketplace เนื่องจากเมื่อผู้ใช้ที่เป็นอันตรายถูกบล็อกจาก Marketplace พวกเขาจะสร้างบัญชีใหม่เพื่อใช้แพลตฟอร์มและเพื่อกำจัดแนวปฏิบัตินั้นไม่อนุญาตให้มีบัญชีใหม่ใน Marketplace
  2. คุณอายุไม่เกิน18 ปีดังต่อไปนี้ซึ่งคุณไม่ได้รับอนุญาตใน Facebook Marketplace
  3. คุณกำลังใช้แอป Facebook เวอร์ชันล่าสุดเนื่องจากแอปเวอร์ชันเก่าอาจมีข้อขัดแย้งกับ Facebook Marketplace
  4. คุณอยู่ในประเทศที่อนุญาตให้ใช้ Facebook Marketplace เนื่องจาก Facebook Marketplace ได้รับอนุญาตใน 70 ประเทศเท่านั้น
  5. คุณอาศัยอยู่ในประเทศที่ได้รับอนุญาตและตอนนี้คุณได้ย้ายไปยกเลิกการอนุญาตให้ประเทศ
  6. คุณกำลังใช้ภาษาที่อนุญาตบน Facebook Marketplace
  7. คุณมีอุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับ Facebook Marketplace Facebook Marketplace จำกัด การเข้าถึงอุปกรณ์ iOS อุปกรณ์ที่รองรับ ได้แก่ iPhone, iPad, Mac หากคุณใช้iPodคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้

ตอนนี้ให้เราเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา

โซลูชันที่ 1: ล้างแคชและข้อมูลชั่วคราว

เมื่อคุณใช้ Facebook Marketplace ในเว็บเบราว์เซอร์ของระบบและจู่ๆ Facebook Marketplace ก็หยุดทำงานแคชของเบราว์เซอร์หรือข้อมูลชั่วคราวของระบบอาจสร้างปัญหากับประสบการณ์ออนไลน์ของคุณ ในกรณีนี้การล้างแคชหรือข้อมูลชั่วคราวอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เพื่อจุดประสงค์ในการอธิบายเราจะล้างแคชและข้อมูลชั่วคราวของ Chrome

  1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดChrome
  2. คลิกที่ภาพโปรไฟล์เพียงข้างเมนูแฮมเบอร์เกอร์ (จุด) และในเมนูที่เกิดคลิกของคุณที่อยู่ Gmail
  3. ในการตั้งค่าคลิกหน้าต่างบนปิด
  4. คลิกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่ด้านขวาบน(จุด 3 จุด)
  5. คลิกที่เครื่องมือเพิ่มเติมและเมนูย่อยล้างข้อมูลการท่องเว็บ
  6. เลือกช่วงเวลาเช่นชั่วโมงล่าสุดหรือทุกเวลา
  7. เลือกหมวดหมู่ที่คุณต้องการลบออก คุณยังสามารถออกจากระบบเพื่อล้างข้อมูลในอุปกรณ์โดยเก็บไว้ในบัญชี Gmail ของคุณ
  8. คลิกล้างข้อมูล

คุณควรทำตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ของคุณหากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่นที่ไม่ใช่ Chrome

หากคุณใช้ Facebook Marketplace บนอุปกรณ์มือถือให้ไปที่บทความช่วยเหลือต่อไปนี้เพื่อล้างแคชและข้อมูลของแอพ Facebook สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งสำหรับ Android และสำหรับ iOS

หลังจากล้างแคชและข้อมูลชั่วคราวแล้วให้ลองใช้ Facebook Marketplace อีกครั้งหากปัญหายังคงมีอยู่ให้ย้ายไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 2: ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของบุคคลที่สาม

เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่รองรับโปรแกรมเสริม / ปลั๊กอิน / ส่วนขยายของบุคคลที่สาม ส่วนเสริมเหล่านี้เพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานใหม่ ๆ ให้กับเว็บเบราว์เซอร์ ส่วนเสริมหรือส่วนขยายที่เป็นอันตรายอาจทำให้ Facebook ทำงานผิดปกติและส่วนเสริมเหล่านี้อนุญาตให้บุคคลที่สามดูคัดลอกและแม้แต่แก้ไขข้อมูลบัญชี Facebook ของคุณ และเมื่อ Facebook ตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณก็สามารถ จำกัด การเข้าถึงได้

ดังนั้นการลบโปรแกรมเสริมของเว็บเบราว์เซอร์อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ หากต้องการลบโปรแกรมเสริมเฉพาะเบราว์เซอร์ของคุณให้ทำตามคำแนะนำเฉพาะสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเป็นภาพประกอบเราจะลบส่วนขยายของบุคคลที่สามออกจาก Chrome

  1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดChrome
  2. ใกล้มุมขวาบนให้คลิกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ (3 จุด) กว่าในเมนูที่ปรากฏคลิกที่เครื่องมืออื่น ๆและจากนั้นในเมนูย่อยปรากฏคลิกที่ส่วนขยาย
  3. ไปที่ส่วนขยายที่คุณต้องการที่จะลบและด้านล่างของกล่องให้คลิกลบ
  4. ยืนยันโดยการคลิกที่Remove

คุณควรทำตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ของคุณหากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่นที่ไม่ใช่ Chrome

หลังจากลบส่วนเสริมส่วนขยายและอื่น ๆ ที่เป็นอันตรายและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หากไม่ย้ายไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 3: ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น

หากคุณกำลังเข้าถึง Facebook Marketplace จากเบราว์เซอร์และเบราว์เซอร์นั้นกำลังมีปัญหาความเข้ากันได้ / การเข้าถึงกับ Facebook Marketplace คุณสามารถทำงานได้ในปัญหา Facebook Marketplace ไม่ทำงาน ในกรณีนี้การเข้าถึง Facebook Marketplace ด้วยเบราว์เซอร์อื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้งเบราว์เซอร์อื่นที่คุณชอบ
  2. เรียกใช้เบราว์เซอร์นั้น
  3. ไปที่ Facebook Marketplace และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 4: ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

คุณกำลังพยายามเข้าถึง Facebook Marketplace บนมือถือและประสบปัญหา Marketplace จากนั้นการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณควรไปที่ App Store หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone หรือ PlayStore หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Android

หลังจากติดตั้งแอพ Facebook ใหม่แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ถ้าไม่ให้ย้ายไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 5: เพิกถอนการเข้าถึง Facebook Marketplace ของคุณที่ถูกลบ

Facebook Marketplace มีนโยบายชุมชนและเมื่อใดก็ตามที่คุณละเมิดนโยบายเหล่านี้ Facebook จะลบการเข้าถึงของคุณและคุณจะไม่สามารถเข้าถึง Facebook Marketplace ได้ หากคุณแน่ใจว่าไม่ได้ละเมิดนโยบายชุมชน Marketplace จากนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเข้าถึง Marketplace อีกครั้ง

  1. เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ

  2. คลิกไอคอนMarketplace
  3. ตอนนี้คลิกตัวเลือกขอรับการตรวจสอบ
  4. กรอกแบบฟอร์มการขอใช้บริการ
  5. หลังจากนั้นสองสามวันทีมงาน Facebookจะตอบกลับคำอุทธรณ์ของคุณ
  6. ตรวจดูการสนับสนุนกล่องจดหมายทุกวัน

เมื่อคำอุทธรณ์ของคุณได้รับการยอมรับและคุณสามารถเข้าถึง Marketplace ได้

หวังว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาด Facebook Marketplace ไม่ทำงานแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้นลองใช้ Facebook Marketplace บนอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่า Facebook Marketplace มีปัญหากับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่