Windows 10 ได้รับการเผยแพร่โดย Microsoft ในปี 2015 ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันล่าสุดจนถึงปัจจุบัน ผู้คนประมาณ 24 ล้านคนอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดในเวลาเพียง 24 ชั่วโมง Microsoft ออกการอัปเดตมากมายเพื่อรักษาเวอร์ชันนี้ให้ปราศจากปัญหา แต่น่าเสียดายที่ปัญหาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตและผู้คนจำนวนมากต้องเผชิญกับเรื่องแปลก ๆ เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไมโครโฟนภายในไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของพวกเขาเมื่อย้ายไปใช้ Windows 10 OS เมื่อเร็ว ๆ นี้และพวกเขาไม่รู้วิธีทดสอบไมโครโฟนเพื่อแก้ปัญหา เพื่อแก้ปัญหาของพวกเขาเราพยายามอย่างดีที่สุดในการแก้ปัญหาให้กับผู้คนเพื่อให้พวกเขาสามารถแก้ไขได้โดยเร็วที่สุด
โซลูชันที่ 1: เปิดไมโครโฟนในการตั้งค่า Windows 10
ขั้นแรกเราจะตรวจสอบว่าไมโครโฟนเปิดอยู่หรือไม่ผ่านการตั้งค่า หากปิดใช้งานคุณสามารถเปิดใช้งานได้อย่างง่ายดายและตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
- กดWin + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ตอนนี้เลือกตัวเลือกความเป็นส่วนตัวที่อยู่ตรงกลางด้านขวาของหน้าต่าง
- คลิกแท็บไมโครโฟนที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
- ตอนนี้เปิดไมโครโฟนในส่วนด้านขวา คุณยังสามารถเปิดหรือปิดแอปเพื่อใช้ไมโครโฟน
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบไมโครโฟนในการตั้งค่าเสียง
เราสามารถลองตั้งค่าไมโครโฟนเป็นฮาร์ดแวร์เริ่มต้นสำหรับการป้อนข้อมูลด้วยเสียง สิ่งนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้หากคุณเสียบปลั๊กคอนโซลภายนอกหรืออุปกรณ์
- ใช้ปุ่มWin + X (หรือคลิกขวาที่เมนูStart ) และเลือกแผงควบคุมจากรายการตัวเลือก คุณยังสามารถกด Windows + R แล้วพิมพ์“ แผงควบคุม” ในกล่องโต้ตอบ
- ตอนนี้ไปที่ตัวเลือกต่างๆและคลิกที่“ เสียง ”
- เมื่อเปิดการตั้งค่าเสียงแล้วให้เลือกแท็บการบันทึกและค้นหาไมโครโฟนในรายการอุปกรณ์บันทึก (หากหาไม่พบให้คลิกขวาที่รายการแล้วเลือกShow Disabled Devicesจากนั้นคลิกขวาที่ Microphone และเลือกEnable )
- เลือกไมโครโฟนและคลิกปุ่มSet Default preset ที่ด้านล่างของหน้าจอ
ตอนนี้เราจะลองปิดการใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพ / เอฟเฟกต์เสียงทั้งหมดจากการตั้งค่าของคุณ เป็นไปได้ว่าฮาร์ดแวร์ของคุณไม่รองรับฟังก์ชันเพิ่มเติมที่มีอยู่และอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ไมโครโฟนของคุณทำงานไม่ถูกต้อง
- เลือกแท็บ Enhancements ในหน้าต่างเดียวกันและทำเครื่องหมายที่บรรทัดที่ระบุว่า“ Disable all sound effects ”
- คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดและออก
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากจำเป็นและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3: ใช้ Windows Troubleshoot
เราสามารถลองแก้ไขปัญหาไมโครโฟนของคุณโดยใช้เครื่องมือแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์ในตัว Windows จะตรวจพบปัญหาที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือนี้และพยายามแก้ไขโดยการสตาร์ทไดรเวอร์
- เปิดแผงควบคุมโดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ในโซลูชันด้านบน
- เลือกตัวเลือกการแก้ไขปัญหาที่ปรากฏบนหน้าจอ
- คลิกการแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียงในปัจจุบันภายใต้หัวข้อย่อยของฮาร์ดแวร์และเสียง
ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำตามขั้นตอน Windows อาจต้องรีสตาร์ทเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
โซลูชันที่ 4: กำลังตรวจสอบอุปกรณ์
เราสามารถลองตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวังและค้นหาการอ้างอิงถึงผู้อื่นที่ทำในโซลูชันนี้
- คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงที่มุมล่างขวาของหน้าจอแล้วคลิกที่ " อุปกรณ์บันทึก "
- รายการอุปกรณ์บันทึกทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณจะปรากฏขึ้น ลองพูดใส่ไมโครโฟนของคุณและดูว่ามีแถบสีเขียวโผล่ขึ้นมาข้างๆอันใดอันหนึ่งในขณะที่คุณพูด (ตามภาพหน้าจอ)
- หากคุณไม่เห็นแถบสีเขียวให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 5 โดยตรง
- อย่างไรก็ตามหากคุณเห็นแถบสีเขียวเมื่อคุณพูดใส่ไมโครโฟน แต่ยังไม่สามารถใช้งานได้ในบางโปรแกรมแสดงว่าไมค์ไม่ได้กำหนดค่าอย่างถูกต้องใน Windows เป็นไปได้ว่าโปรแกรมจะฟังอุปกรณ์บันทึกที่ไม่ถูกต้อง ลองเปลี่ยนการตั้งค่าโปรแกรมของคุณ
- ตรวจสอบว่าคุณสามารถระบุได้ว่าอุปกรณ์ใดในรายการเป็นของคุณหากคุณระบุได้ให้คลิกที่อุปกรณ์เพื่อไฮไลต์จากนั้นคลิกที่ปุ่มSet Defaultที่ด้านล่างของหน้าจอ
- ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณเห็นแถบสีเขียวโผล่ขึ้นมาเมื่อคุณพูดใส่ไมโครโฟนหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าไมค์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
- ดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์ที่แสดงถึงไมโครโฟนของคุณ หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นประกอบด้วยคุณสมบัติไมโครโฟน เลือกแท็บระดับที่ด้านบนของหน้าจอ
- ในแท็บระดับลากแถบเลื่อนไปทางขวาจนสุดตัวเลขทางด้านขวาจะระบุว่า“ 100 ”
- คลิกตกลงและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณเห็นแถบสีเขียวขึ้นเมื่อคุณพูดใส่ไมโครโฟนหรือไม่: ถ้าเป็นเช่นนั้นไมโครโฟนของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมแล้ว
- หากคุณยังไม่เห็นแถบใด ๆ และคุณไม่แน่ใจ 100% ว่าอุปกรณ์ใดเป็นอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องให้ลองทำตามขั้นตอนที่ 5-10 สำหรับทุกอุปกรณ์ในรายการ
- หากคุณยังไม่เห็นแถบสีเขียวให้คลิกซ้ายในแท็บการบันทึกและตรวจสอบว่าได้เลือก " แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน " แล้ว ถ้าไม่คลิกเพื่อตรวจสอบ ด้วยวิธีนี้เราจะสามารถเห็นอุปกรณ์ที่ปิดใช้งานทั้งหมด
- ซึ่งอาจเพิ่มอุปกรณ์พิเศษในรายการ ทำตามขั้นตอนที่ 5-10 บนอุปกรณ์เหล่านั้นด้วยจนกว่าคุณจะเห็นแถบสีเขียวเมื่อคุยกับไมค์
เพียงเท่านี้ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์ของคุณแล้วปล่อยให้ Windows ติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติโดยใช้ Windows Update
แนวทางที่ 5: การตรวจสอบซอฟต์แวร์เสียงที่ติดตั้งจากโรงงานของคุณ
ปัจจุบันผู้ผลิตเครื่องใหม่ส่วนใหญ่ติดตั้งซอฟต์แวร์เสียงไว้แล้ว ซอฟต์แวร์นี้รวมถึง Dell Audio, Realtek Audio Manager, Alienware Audio เป็นต้นเราจะลองตรวจสอบซอฟต์แวร์เสียงที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าของคุณและตรวจสอบว่าอยู่ในการกำหนดค่าที่ถูกต้อง เราได้ระบุวิธีการเกี่ยวกับตัวจัดการเสียงที่เป็นที่นิยมมากที่สุด หากตัวจัดการเสียงของคุณไม่ได้ระบุไว้ด้านล่างคุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณและตรวจสอบการตั้งค่าได้จากที่นั่น
เสียง Alienware
เสียงของ Alienware ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในแล็ปท็อปซีรีส์ Alienware ส่วนใหญ่จากผู้ผลิต ตัวจัดการเสียงนี้มีการควบคุมที่หลากหลายเพื่อควบคุมเสียงของคุณและกำหนดค่าตามความต้องการของคุณ
หลายคนประสบปัญหาเมื่อเสียบหูฟังพร้อมไมค์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยที่เครื่องไม่รู้จักอย่างถูกต้อง เนื่องจาก Alienware Audio เป็นตัวจัดการเสียงเริ่มต้นที่คอมพิวเตอร์ของคุณตั้งไว้เราจึงต้องปรับแต่งการตั้งค่าและเสียบหูฟังกลับเข้าไปอีก
- เปิดผู้จัดการ Alienware เสียง คุณสามารถทำได้โดยกดWindows + Sเพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่มแล้วพิมพ์“ Alienware Audio ” เลือกผลลัพธ์แรกที่มาข้างหน้า
- เมื่อเปิดตัวจัดการแล้วให้ไปที่แท็บขั้นสูงที่ด้านบนสุดของหน้าจอใหม่ ที่นี่คุณจะเห็นเมนูย่อยของ“ Jack Information ” คลิกเลย
- ตอนนี้คุณจะเห็นช่องทำเครื่องหมายที่ระบุว่า“ เปิดใช้งานกล่องโต้ตอบป๊อปอัปอัตโนมัติเมื่อเสียบอุปกรณ์แล้ว ” ตรวจสอบ.
- ตอนนี้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณผู้จัดการจะปรากฏหน้าต่างเล็ก ๆ ขึ้นมาเพื่อถามว่าคุณเสียบอุปกรณ์ใดคุณควรเลือก“ ชุดหูฟัง (พร้อมไมโครโฟน) ” แล้วคลิกตกลง คุณยังสามารถกดปุ่มที่ระบุว่า "ตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้น" ที่ด้านล่างของป๊อปอัปหากคุณเสียบอุปกรณ์เดียวกันบ่อยๆ
- ตรวจสอบว่าไมค์ของคุณใช้งานได้หรือไม่
เครื่องเสียง Dell
Dell รุ่นล่าสุดทั้งหมดมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ Dell Audio ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในเครื่องของตน ผู้จัดการนี้ยังสะดวกและใช้งานง่าย เราสามารถลองตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์นี้ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมหรือไม่และไม่มีข้อขัดแย้งใด ๆ กับการตั้งค่าที่คุณต้องการ
- เปิดผู้จัดการ Dell เสียง คุณสามารถทำได้โดยกดWindows + Sเพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่มและพิมพ์“ Dell Audio ” เลือกผลลัพธ์แรกที่มาข้างหน้า
- เมื่อเปิดตัวจัดการแล้วให้ไปที่ส่วนลำโพง / หูฟัง เราสามารถ“ ลอง” ปิด Maxxvoice pro ได้เช่นกันเพราะบางครั้งอาจทำให้การทำงานของชุดหูฟังของคุณหยุดชะงัก
- จากนั้นคลิกที่แท็บไมโครโฟนที่ด้านบนของหน้าจอ
- อาจมีตัวเลือกในการเลือกอุปกรณ์ที่เหมาะสมเป็นอุปกรณ์ไมโครโฟนเริ่มต้น ทำตามขั้นตอนที่เรากล่าวถึงในแนวทางแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้เพื่อพิจารณาว่าอุปกรณ์ใดเป็นอุปกรณ์ที่คุณใช้และตั้งเป็นค่าเริ่มต้น
- ตรวจสอบว่าไมค์ของคุณเริ่มทำงานหรือไม่
Realtek Audio Manager
หลายเครื่องมี Realtek Audio Manager เป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น นี่คือผู้จัดการที่ได้รับความนิยมอย่างมากซึ่งอยู่ในตลาดมาระยะหนึ่งแล้วและได้สร้างชื่อในด้านความเสถียรและประสิทธิภาพ
- เปิดผู้จัดการเสียง Realtek คุณสามารถทำได้โดยกด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่มและพิมพ์“ Realtek Audio ” เลือกผลลัพธ์แรกที่มาข้างหน้า
- ตอนนี้ถ้าคุณเป็นเจ้าของสก์ท็อป, ผู้จัดการฝ่ายจะมีสองตัวเลือกในปัจจุบัน พอร์ตหนึ่งจะเป็นพอร์ตที่ด้านหน้าของคอมพิวเตอร์และอีกพอร์ตหนึ่งจะเป็นพอร์ตที่อยู่ด้านหลังอย่าตกใจหากคุณไม่เห็นพอร์ตสองพอร์ตสำหรับไมโครโฟนไม่จำเป็นที่คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปทุกเครื่องจะมี มีสองพอร์ต
เสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับพอร์ตเดียวและทดสอบไมโครโฟนโดยใช้ปุ่มไมโครโฟนที่อยู่ด้านหน้าระดับเสียงการบันทึก หากคุณได้ยินคำติชมอย่างถูกต้องให้ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นของคุณแล้วกดตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หากคุณเป็นเจ้าของแล็ปท็อปคุณอาจเห็นหน้าต่างเช่นนี้ คุณสามารถตรวจสอบอีกครั้งว่าตั้งระดับเสียงบันทึกไว้อย่างถูกต้องหรือไม่และทดสอบไมโครโฟนของคุณ เมื่อคุณตรวจสอบอย่างละเอียดแล้วให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- ตรวจสอบว่าไมค์ของคุณเริ่มทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่
หมายเหตุ:หากคุณใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปส่วนใหญ่จะมีพอร์ตสองพอร์ตในเครื่องของคุณสำหรับไมโครโฟน (ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น) หนึ่งอยู่ที่ด้านหน้าและอีกอันอยู่ที่ด้านหลัง คุณควรเสียบอุปกรณ์ของคุณที่ช่องที่ถูกต้องและตั้งช่องนั้นเป็นพอร์ตไมโครโฟนเริ่มต้นโดยใช้ซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตของคุณ