ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าพวกเขาเห็น“ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ” เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามเล่นวิดีโอ Youtube ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows รุ่นใดรุ่นหนึ่งและมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับเว็บเบราว์เซอร์ต่างๆเช่น Chrome, Opera, Edge และ Mozilla Firefox ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นรายงานว่าสำหรับพวกเขาปัญหานี้ยังเกิดขึ้นเมื่อฟัง iTunes หรือเมื่อใช้เครื่องเล่นเสียงในตัว
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 'Audio renderer กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ' ข้อผิดพลาดใน YouTube?
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูรายงานของผู้ใช้ต่างๆและขั้นตอนที่พวกเขาปฏิบัติตามเพื่อหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์ จากสิ่งที่เรารวบรวมมามีหลายสถานการณ์ที่เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- ความผิดพลาดของไดรเวอร์เสียง - ดูเหมือนจะเป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำกับเมนบอร์ดบางรุ่น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบวิธีแก้ปัญหาต่างๆที่ช่วยแก้ปัญหาได้ชั่วคราวเช่นการถอดปลั๊ก> เสียบหูฟังรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือปิดใช้งานไดรเวอร์เสียงชั่วคราว
- ความขัดแย้งระหว่างไดรเวอร์ Windows Sound และไดรเวอร์ ASIO - ปัญหานี้ได้รับการยืนยันว่าจะปรากฏในสถานการณ์เหล่านั้นซึ่งผู้ใช้ใช้ทั้งไดรเวอร์ Windows Sound และไดรเวอร์ ASIO ที่มีความถี่รูปแบบเสียงที่แตกต่างกัน ในกรณีนี้วิธีแก้ปัญหาคือการซิงโครไนซ์สองความถี่
- เวอร์ชั่น BIOS ที่มีข้อบกพร่อง - ในคอมพิวเตอร์ Dell ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีข้อบกพร่อง เนื่องจาก Dell ได้แก้ไขข้อบกพร่องแล้วการอัปเดตเวอร์ชัน BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดควรแก้ไขปัญหาได้ทั้งหมด
วิธีที่ 1: ถอดปลั๊ก / เสียบหูฟัง
วิธีนี้อาจฟังดูไร้สาระผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาถอดปลั๊กหูฟังและเสียบกลับเข้าไปใหม่ขั้นตอนนี้ได้รับการยืนยันว่าใช้ได้กับทั้งแจ็คหูฟังและ USB (ดองเกิลหรือมีความสามารถทางกายภาพ)
ดังนั้นหากคุณกำลังประสบปัญหานี้เมื่อพยายามเล่นวิดีโอบน Youtube เพียงแค่ถอดสายหูฟังออกหากคุณมีคู่ที่เชื่อมต่ออยู่
หมายเหตุ:โปรดทราบว่าการแก้ไขนี้น่าจะเป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว เว้นแต่คุณจะทำอย่างอื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ข้อผิดพลาด“ ตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาดจะกลับมาในที่สุด
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขที่ยั่งยืนกว่านี้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตามที่แนะนำโดยข้อความแสดงข้อผิดพลาดการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อาจแก้ปัญหา “ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าวิธีนี้ (คล้ายกับวิธีที่ 1) เป็นเพียงชั่วคราว ผู้ใช้บางรายที่พบปัญหานี้รายงานว่าพวกเขาสามารถเล่นเสียงได้เพียง 20-30 วินาทีก่อนที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะกลับมา
ดังนั้นหากคุณพบปัญหานี้และวิธีที่ 1 ใช้ไม่ได้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าการแก้ไขชั่วคราวนี้ช่วยได้หรือไม่ หากผลตอบแทนที่เกิดข้อผิดพลาดหรือคุณกำลังมองหาการแก้ไขอย่างถาวรย้ายลงไปที่วิธีที่ 3
วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
การแก้ไขที่เป็นไปได้อีกอย่างที่อาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหา“ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาดคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงในตัว ยูทิลิตี้ในตัวนี้ประกอบด้วยชุดกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ช่วยแก้ปัญหาเสียงทั่วไปจำนวนมาก หากข้อผิดพลาดเกิดจากปัญหาทั่วไปที่ Microsoft ทราบการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงควรแก้ไขปัญหาทั้งหมด
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ ms-settings: problems ” แล้วกดEnterเพื่อเปิดแท็บTroubleshootingของแอพSettings
- ภายในการแก้ไขปัญหาแท็บเลื่อนลงไปที่ได้รับการขึ้นและทำงานและคลิกที่เล่นเครื่องเสียง จากนั้นคลิกที่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อเปิดยูทิลิตี้
- รอจนกว่าขั้นตอนการสอบสวนเบื้องต้นจะเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นเลือกอุปกรณ์ที่คุณพบ"ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาดและกดถัดไป
- รอจนกว่ายูทิลิตี้จะวิเคราะห์อุปกรณ์เสียงของคุณเพื่อหาปัญหา หากพบปัญหาคุณจะได้รับการแนะนำวิธีการซ่อมแซม ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ (คลิก 'ใช่ใช้การแก้ไข' หรือ 'ใช่เมนูเปิด *') และทำตามคำแนะนำ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด“ Audio renderer กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การปิดและเปิดใช้งานไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปรากฎว่าคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดใช้งานอะแดปเตอร์เสียงทุกตัวในตัวจัดการอุปกรณ์ของคุณและเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามวินาที
สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากวิธีนี้เป็นวิธีการไปสู่การแก้ไข"ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาด ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ devmgmt.msc ” แล้วกดEnterเพื่อเปิด Device Manager
- ภายในตัวจัดการอุปกรณ์ขยายเสียงวิดีโอและเมนูควบคุมเกม จากนั้นให้ดำเนินการปิดการใช้งานทุกอะแดปเตอร์เสียงในที่นั่นโดยการคลิกขวาและเลือกยกเลิกการใช้งาน
- เมื่ออะแดปเตอร์เสียงทั้งหมดภายใต้เสียงวิดีโอและตัวควบคุมเกมได้รับคนพิการ, รอสองสามวินาทีก่อนที่จะเปิดใช้งานได้โดยการคลิกขวาและเลือกเปิดใช้งานอุปกรณ์
- ทำซ้ำการดำเนินการที่เรียกใช้ก่อนหน้านี้"ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณยังคงพบปัญหาหรือพบว่าปัญหายังคงกลับมาอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่งให้ทำตามวิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: ย้อนกลับ / ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง
การแก้ไขที่เป็นไปได้อีกอย่างสำหรับ“ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาดคือการย้อนกลับบนไดรเวอร์เสียง การย้อนกลับไปใช้เสียงเวอร์ชันก่อนหน้าจะช่วยแก้ปัญหาได้หากก่อนหน้านี้เกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ การถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงจะบังคับให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่ซึ่งจะกำจัดข้อผิดพลาดหากคุณกำลังจัดการกับไฟล์ที่เสียหายบางไฟล์
นี่คือคำแนะนำโดยย่อในการย้อนกลับไดรเวอร์เสียง:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ แล้วพิมพ์“ devmgmt.msc ” และกดEnterเพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายเมนูแบบเลื่อนลงตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกมแล้วดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์เสียงของคุณ
- ภายในคุณสมบัติของอะแดปเตอร์เสียงของคุณไปที่ไดร์เวอร์แท็บและคลิกที่Roll Back ไดร์เวอร์ หากการกระทำนี้ไม่สามารถใช้ได้คลิกบนอุปกรณ์ถอนการติดตั้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณเลือกที่จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง Windows จะติดตั้งอะแดปเตอร์เสียงเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ใหม่โดยอัตโนมัติ เมื่อการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ให้ทำซ้ำการดำเนินการที่เคยทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ Audio renderer กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 6: การตั้งค่าอัตราตัวอย่างเดียวกันสำหรับทั้งไดรเวอร์ Windows Sound และไดรเวอร์ ASIO
หากคุณพบเฉพาะข้อผิดพลาดนี้ในขณะที่เปิด Cubase คุณอาจกำลังเผชิญกับความขัดแย้งระหว่างระบบเสียง Windows และการตั้งค่าไดรเวอร์ ASIO หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งไดรเวอร์ Windows Sound และไดรเวอร์ ASIO ar 3 ทั้งคู่ใช้อัตราตัวอย่างเดียวกัน (เช่น 44.1k เทียบกับ 48k)
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ mmsys.cpl ” แล้วกดEnterเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่าเสียง
- ภายในเสียงเมนูไปที่การเล่นแท็บเลือกอุปกรณ์เสียงที่คุณกำลังประสบปัญหากับและคลิกที่การตั้งค่าคอนฟิก
- ภายในหน้าจอคุณสมบัติของอุปกรณ์เสียงของคุณไปที่แท็บขั้นสูงและเปลี่ยนรูปแบบเริ่มต้นเป็น 16 บิต, 44100 (หรือรูปแบบมาตรฐานอื่นที่คุณต้องการใช้) จากนั้นคลิกใช้เพื่อบันทึกการกำหนดค่าปัจจุบันของคุณ
- จากนั้นเปิดการตั้งค่าไดรเวอร์ ASIO ของคุณแล้วไปที่แท็บเสียง เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้เปลี่ยนอัตราการสุ่มตัวอย่างความถี่เป็นรูปแบบเสียงที่คุณกำหนดไว้ก่อนหน้านี้ในขั้นตอนที่ 3
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อขัดแย้งได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด“ Audio renderer error. กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 7: อัปเดต BIOS (ยืนยันบนคอมพิวเตอร์ Dell เท่านั้น)
ผู้ใช้บางรายที่พบปัญหาในคอมพิวเตอร์ DELL ได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยดีเมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ BIOS ขั้นตอนนี้อาจใช้ได้กับผู้ผลิตรายอื่น แต่เราสามารถยืนยันการแก้ไขในคอมพิวเตอร์ Dell เท่านั้น
หมายเหตุ:หากคุณจัดการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้วิธีนี้ในการกำหนดค่าอื่นโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
คำเตือน:โปรดทราบว่ากระบวนการอัปเดตเฟิร์มแวร์ BIOS ของคุณอาจเป็นอันตรายต่อพีซีของคุณหากคุณไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในจดหมาย หากคุณตัดสินใจที่จะดำเนินการต่อไปคุณจะต้องรับความเสี่ยงเอง
อินเทอร์เฟซ BIOS ตลอดจนขั้นตอนที่แน่นอนในการอัพเดต BIOS บน DELL PC จะแตกต่างจากการกำหนดค่าไปจนถึงการกำหนดค่า เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนเราขอแนะนำให้คุณอ่านหน้าสนับสนุนการอัปเดต BIOS ของ Dell ( ที่นี่ ) เพื่อทำความเข้าใจขั้นตอน
เมื่อคุณคุ้นเคยกับกระบวนการแล้วให้ทำตามคำแนะนำเฉพาะ ( ที่นี่ ) เพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง BIOS และอัปเดต BIOS ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด