แก้ไข: PS4 NAT Type ล้มเหลว

ผู้เล่นที่ใช้แพลตฟอร์ม PS4 เพื่อดื่มด่ำกับเกมมักจะรายงานว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ PS4 NAT Type Failed” ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่ได้ยินคนอื่นในแชทและพบว่าคุณไม่มีการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมบันทึกไว้ในคอนโซลของคุณ

ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมาก เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหานี้และจะใช้งานได้เฉพาะ 'ถ้า' ปัญหาอยู่เคียงข้างเรา เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าใน PS4 และเราเตอร์ของคุณ หากไม่ได้ผลคุณจะทำอะไรไม่ได้มากนอกจากติดต่อ ISP ของคุณและแจ้งสถานการณ์ของคุณให้พวกเขาทราบ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณทำงานอย่างสมบูรณ์กล่าวคือคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ได้

NAT ประเภทใดบ้าง

NAT (รูปแบบย่อสำหรับการแปลที่อยู่เครือข่าย) แสดงถึงความสามารถในการแปลที่อยู่ IP สาธารณะเป็นที่อยู่ IP ส่วนตัว การใช้กลไกนี้ ISP จะทำแผนที่ IP สาธารณะหนึ่งรายการกับลูกค้าหลายร้อยรายในเวลาเดียวกัน เมื่อแพ็คเก็ตกำลังจะออกไปพวกเขาจะได้รับการกำหนด IP สาธารณะ แต่เป็นหมายเลขพอร์ตที่แตกต่างกัน เมื่อแพ็กเก็ตเข้ามา IP สาธารณะจะถูกแทนที่ด้วย IP ส่วนตัวที่มีอยู่ในเครือข่ายและหมายเลขพอร์ตจะเปลี่ยนไปตามนั้น ตารางที่อยู่ NAT อยู่ที่อุปกรณ์ NAT เพื่อทำการแปลง ขั้นตอนเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับเราเตอร์ในบ้านของคุณ NAT ปัจจุบันมีสามประเภท:

  • เปิด (ประเภท 1): ที่นี่ระบบเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยตรง (ไม่มีเราเตอร์หรือไฟร์วอลล์อยู่ระหว่างนั้น) เมื่อใช้สิ่งนี้คุณอาจไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับระบบ PS4 อื่น ๆ
  • ปานกลาง (ประเภท 2):ระบบเชื่อมต่อกับเราเตอร์และในกรณีส่วนใหญ่คุณไม่ควรมีปัญหาใด ๆ
  • เข้มงวด (ประเภท 3):ระบบเชื่อมต่อผ่านเราเตอร์โดยไม่มีการตั้งค่า DMZ หรือพอร์ตเปิด คุณอาจประสบปัญหากับการเชื่อมต่อหรือแชทด้วยเสียง

ข้อผิดพลาด“ PS4 NAT Type Failed” มักจะเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือไฟร์วอลล์เครือข่ายทำให้เกิดปัญหา การเปลี่ยนประเภทของ NAT เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งในการแก้ไขพฤติกรรมนี้ เราจะลองใช้การตั้งค่าเราเตอร์

ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาจากด้านบนและดำเนินการตามลำดับ

โซลูชันที่ 1: กำหนดการตั้งค่าเครือข่าย PS4 ด้วยตนเอง

บางครั้งข้อผิดพลาด PS4 NAT อาจเกิดขึ้นได้หากมีการบันทึกการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องบนคอนโซลของคุณ คุณควรตรวจสอบที่อยู่ IP ของ PS4 และดูว่ามีการจัดสรรอย่างถูกต้องหรือไม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงอย่างถูกต้อง ในการตรวจสอบที่อยู่ IP ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่หน้าจอหลักของ PS4 ของคุณและเปิดของคุณการตั้งค่า เมื่อในการตั้งค่าให้คลิกที่หมวดหมู่ย่อยของเครือข่าย

  1. ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือก“ ดูสถานะการเชื่อมต่อ

  1. ที่อยู่ IP ที่จัดสรรให้กับคอนโซล PS4 จะแสดงรายการ

หากคอนโซลของคุณไม่มีการตั้งค่าที่ถูกต้องเราสามารถลองตั้งค่าด้วยตนเองได้ นี่คือบิด; คุณต้องมีคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในเครือข่ายเดียวกับ PS4 ของคุณ เราจะใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนั้นเพื่อตรวจสอบรายละเอียดของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากนั้นป้อนรายละเอียดเดียวกันบน PS4 ของคุณ

  1. บนคอมพิวเตอร์ (ซึ่งเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกับ PS4) ให้กด Windows + R พิมพ์“ cmd ” แล้วกด Enter เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:
ipconfig / ทั้งหมด

คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซเครือข่ายทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือกอันที่ถูกต้อง (อันที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกับ PS4) และดูรายละเอียดทั้งหมดที่นี่ เราจะป้อนข้อมูลให้ในภายหลัง

  1. ตอนนี้เปิดคอนโซลของคุณแล้วไปที่การตั้งค่า> เครือข่าย> ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

  1. คุณจะได้รับตัวเลือกในการเลือกสื่อการเชื่อมต่อที่คุณต้องการเชื่อมต่อ PS4 กับอินเทอร์เน็ต เลือกอันที่เหมาะสมและดำเนินการต่อ

  1. จากเมนูถัดไปเลือก " กำหนดเอง " เนื่องจากเราจะเพิ่มข้อมูลด้วยตนเองเราจึงใช้แบบกำหนดเอง

  1. เนื่องจากเราไม่ได้ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เราจะไม่เลือกจากตัวเลือกถัดไป

  1. หลังจากป้อนรายละเอียดที่จำเป็นแล้วให้ทดสอบการเชื่อมต่อ อย่างที่คุณเห็นประเภท NAT ของคุณคือ 2 ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่และคุณสามารถเข้าถึงและใช้งานโมดูลทั้งหมดได้ตามที่คาดไว้

โซลูชันที่ 2: การเปิดใช้งาน Universal Plug and Play (UPnP) บนเราเตอร์ของคุณ

อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน NAT มีโซลูชันในการใช้ UPnP บนเราเตอร์เพื่อกำหนดค่าตาราง NAT โดยอัตโนมัติและดำเนินการตามกลไกที่จำเป็นทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เป็นชุดของโปรโตคอลเครือข่ายที่อนุญาตให้อุปกรณ์เครือข่ายค้นพบการมีอยู่ของกันและกันบนอินเทอร์เน็ตได้อย่างราบรื่นและยังสร้างบริการเครือข่ายที่ใช้งานได้สำหรับบริการข้อมูล เราต้องเปิดใช้งานตัวเลือกนี้บนเราเตอร์ของคุณและดูว่านี่เป็นการหลอกลวงหรือไม่

หมายเหตุ:โปรดทราบว่าคุณจะต้องใช้ข้อมูลประจำตัวของเราเตอร์เครือข่ายที่มีอยู่ในบ้านของคุณ โดยปกติจะพิมพ์ไว้ที่ด้านหลังของเราเตอร์หรืออยู่บนกล่อง หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงชื่อผู้ใช้เริ่มต้นคือ "admin" และรหัสผ่านเริ่มต้นคือ "admin"

  1. เข้าสู่เราเตอร์ของคุณ ในการเข้าสู่ระบบคุณต้องป้อนที่อยู่ IP ที่เชื่อมโยงกับเราเตอร์ซึ่งระบุไว้ที่ด้านหลังหรือที่กล่องด้วย IP ควรมีลักษณะเช่น '192.168.1.1' หรือ '192.168.8.1' เป็นต้นป้อนรายละเอียดที่จำเป็นและเข้าถึงได้

  1. ตอนนี้ไปที่เมนู UPnPและเปิดใช้งานบริการ เราเตอร์ทุกตัวมีเค้าโครงการตั้งค่าของตัวเองดังนั้นคุณต้องค้นหาผ่านพวกเขาหรืออ้างอิงจากคู่มือเพื่อดูว่าตั้งอยู่ที่ใด

  1. ตอนนี้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและเปิดเครื่องทั้งสองอุปกรณ์ หลังจากเปิดใช้งานแล้วให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน PS4 และดูว่าได้เลือกประเภท NAT ที่ถูกต้องแล้ว

โซลูชันที่ 3: การเปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์ DMZ (เขตปลอดทหาร)

เนื่องจากปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อและการค้นหาอุปกรณ์ต่างๆบนอินเทอร์เน็ตเราจึงลองใช้ UPnP หากไม่ได้ผลเราสามารถลองตั้งค่า DMZ DMZ เป็นเครือข่ายย่อยแบบลอจิคัลหรือทางกายภาพที่เปิดเผยบริการภายนอกของเครือข่ายไปยังเครือข่ายที่ไม่น่าเชื่อถือ เครือข่ายที่ไม่น่าเชื่อถือนี้คืออินเทอร์เน็ต เราจะใช้ของคุณPS4 เป็นเจ้าภาพ

สิ่งนี้จะช่วยในการแก้ไขการกำหนดค่าเครือข่ายบนเราเตอร์ของคุณเป็นหลักและช่วยในการสร้างการเชื่อมต่อที่ดีระหว่างคอนโซล ไม่มีภัยคุกคามด้านความปลอดภัยมากนัก เพียงแค่ดำเนินการต่อไปและดูว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่

  1. ไปที่การตั้งค่าเครือข่ายบน PS4 ของคุณและจดบันทึกที่อยู่ IP
  2. เข้าสู่เราเตอร์ของคุณ ในการเข้าสู่ระบบคุณต้องป้อนที่อยู่ IP ที่เชื่อมโยงกับเราเตอร์ซึ่งระบุไว้ที่ด้านหลังหรือที่กล่องด้วย IP ควรมีลักษณะเช่น '192.168.1.1' หรือ '192.168.8.1' เป็นต้นป้อนรายละเอียดที่จำเป็นและเข้าถึงได้
  3. ตอนนี้เปิดเมนู DMZบนเราเตอร์ของคุณ เมนูนี้อาจอยู่ในหมวดย่อย NAT หรือในการส่งต่อ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้เค้าโครงเป็นเราเตอร์ที่แตกต่างจากเราเตอร์
  4. ป้อนที่อยู่ IP ของ PS4ที่นี่และใช้การเปลี่ยนแปลง

เคล็ดลับ : หากคุณกำลังใช้เราเตอร์ที่มีตัวเลือกในการกรอง NAT ฯลฯ คุณยังสามารถเปิดใช้งานการเปิด NAT กรอง

  1. บันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดของคุณและออก ตอนนี้เปิดวงจรโมดูลทั้งหมด (PS4 และเราเตอร์ของคุณ) หลังจากเริ่มการทำงานของคอนโซลแล้วให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาได้

โซลูชันที่ 4: การส่งต่อพอร์ตสำหรับเครือข่ายของคุณ

การส่งต่อพอร์ตคือการเปลี่ยนเส้นทางคำขอการสื่อสารจากที่อยู่หนึ่งและหมายเลขพอร์ตไปยังอีกที่หนึ่งในขณะที่แพ็กเก็ตกำลังข้ามผ่านเกตเวย์เครือข่ายเช่นเราเตอร์ เทคนิคนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อให้บริการบนโฮสต์ซึ่งอยู่บนเครือข่ายที่มีการป้องกันพร้อมใช้งานสำหรับโฮสต์ที่อยู่อีกด้านหนึ่งของเกตเวย์

Sony ได้ระบุพอร์ตจำนวนหนึ่งไว้แล้วเพื่อให้คุณส่งต่อ เราสามารถลองทำและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. เข้าสู่เราเตอร์ของคุณ ในการเข้าสู่ระบบคุณต้องป้อนที่อยู่ IP ที่เชื่อมโยงกับเราเตอร์ซึ่งระบุไว้ที่ด้านหลังหรือที่กล่องด้วย IP ควรมีลักษณะเช่น '192.168.1.1' หรือ '192.168.8.1' เป็นต้นป้อนรายละเอียดที่จำเป็นและเข้าถึงได้
  2. ตอนนี้ไปที่การส่งต่อพอร์ตก่อนที่เราจะดำเนินการเพิ่มพอร์ตในตารางการส่งต่อขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่า PS4 ของคุณได้รับชื่อและควรกำหนดที่อยู่ IP ให้กับแต่ละพอร์ตเหล่านี้
  3. ตอนนี้เพิ่มพอร์ตต่อไปนี้ในตารางการส่งต่อพอร์ตบนเราเตอร์ของคุณ:
80 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP และ UDP), 3479 (TCP และ UDP), 3480 (TCP)

  1. หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นบันทึกความคืบหน้าของคุณและทำวงจรไฟฟ้า ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณบน PS4 และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 5: การใช้สายเคเบิลอีเธอร์เน็ต

การพยายามเชื่อมต่อผ่านสายอีเธอร์เน็ตเป็นวิธีที่ปลอดภัยกว่าในการเชื่อมต่อคอนโซลของคุณกับเราเตอร์เสมอเพราะจะทำให้สัญญาณขาดหายและให้การเชื่อมต่อแบบไม่สูญเสียกับเราเตอร์ แม้ว่าระบบไร้สายจะกำจัดสายไฟพิเศษที่เข้าและออกจาก PS4 แต่บางครั้งก็อาจประสบปัญหาเนื่องจากมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราเตอร์นำมาใช้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะลองใช้วิธีอื่นในการเชื่อมต่อ สำหรับการที่:

  1. ยกเลิกการเชื่อมต่อ PS4 ของคุณจากเครือข่ายไร้สาย
  2. เชื่อมต่อ PS4 ของคุณกับเราเตอร์โดยใช้สายอีเธอร์เน็ต
  3. เมื่อเสียบสายอีเธอร์เน็ตแล้วให้เชื่อมต่อคอนโซลของคุณกับเครือข่ายไร้สายของเราเตอร์
  4. ตรวจสอบว่า PS4 สามารถเชื่อมต่อด้วยวิธีนี้หรือไม่และคุณสามารถถอดสายอีเธอร์เน็ตได้หลังจากการเชื่อมต่อเสร็จสิ้น
  5. ตรวจสอบดูว่า PS4 NAT Type ยังล้มเหลวหรือไม่

โซลูชันที่ 6: สอบถาม ISP

เป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพิ่งดำเนินการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในตอนท้ายซึ่งส่งผลกระทบต่อเครือข่ายของคุณและความสามารถในการเผยแพร่กับเซิร์ฟเวอร์ PS4 ดังนั้นขอแนะนำให้ตรวจสอบกับพวกเขาเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของเซิร์ฟเวอร์ไฟร์วอลล์หรือประเภท NAT ที่ทำกับเราเตอร์ / การเชื่อมต่อของคุณด้วย ส่วนใหญ่ปัญหาประเภทนี้เกิดจากการเปลี่ยนแปลงไฟร์วอลล์จากจุดสิ้นสุดและสามารถแก้ไขได้โดยขอให้พวกเขาเปลี่ยนทุกอย่างกลับไปเป็นแบบที่คุณต้องการหรืออนุญาตให้ PS4 เชื่อมต่อจากจุดสิ้นสุด

โซลูชันที่ 7: การปิดใช้งาน IPV6

ในบางกรณีปัญหาของคุณอาจเกิดขึ้นเนื่องจากเราเตอร์ของคุณใช้การเชื่อมต่อประเภท IPV6 เพื่อเชื่อมต่อ PS4 กับเซิร์ฟเวอร์และโดยปกติจะสามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนจากการตั้งค่าเราเตอร์ แต่คุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์เพื่อให้ใช้งานได้อย่างถูกต้อง เผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ สำหรับการที่:

  1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและพิมพ์ที่อยู่ IP ของคุณในแถบที่อยู่
  2. ในการค้นหาที่อยู่ IP ของเราให้กด“ Windows” +” “ R”เพื่อเรียกใช้พร้อมท์ พิมพ์“ CMD”แล้วกด“ Shift” + “ Ctrl” + “ Enter”เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้พิมพ์“ ipconfig / all”ใน cmd แล้วกด“ Enter” ที่อยู่ IP ที่คุณต้องป้อนควรอยู่หน้าตัวเลือก“ เกตเวย์เริ่มต้น” และควรมีลักษณะดังนี้“ 192.xxx.xx”
  3. หลังจากป้อนที่อยู่ IP แล้วให้กด“ Enter”เพื่อเปิดหน้าเข้าสู่ระบบเราเตอร์
  4. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องในหน้าเข้าสู่ระบบของเราเตอร์ซึ่งทั้งสองรายการควรเขียนไว้ที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้นค่าเริ่มต้นควรเป็น"ผู้ดูแลระบบ"และ"ผู้ดูแลระบบ"สำหรับทั้งรหัสผ่านและชื่อผู้ใช้
  5. หลังจากเข้าสู่เราเตอร์แล้วให้มองหาการตั้งค่า IPV6และปิดการใช้งานและใช้ IPV4 แทน
  6. ตรวจสอบดูว่าการเปลี่ยนจาก IPV6 เป็น IPV4 ช่วยแก้ปัญหาสำหรับ PS4 ของคุณได้หรือไม่

โซลูชันที่ 8: การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

ในบางกรณีปัญหาอาจเกิดจากการตรวจจับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ไม่เหมาะสมโดย PS4 ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของเราไปเป็น Google DNS เริ่มต้นและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาประเภท NAT ที่ล้มเหลวบน PS4 ได้หรือไม่ สำหรับการที่:

  1. บน PS4 ของคุณไปที่เมนูหลักจากนั้นเปิด“ การตั้งค่า”
  2. คลิกที่ตัวเลือก“ เครือข่าย”จากนั้นเลือก“ ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต”
  3. เลือกประเภทการเชื่อมต่อที่คุณกำลังใช้
  4. เลือก“ การตั้งค่าแบบกำหนดเอง”จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก“ อัตโนมัติ”สำหรับการตั้งค่าที่อยู่ IP
  5. จาก“ การตั้งค่า DNS” ให้เลือกตัวเลือก“ ด้วยตนเอง”
  6. ใน DNS หลักให้ป้อน“ 8.8.8.8”และในที่อยู่รอง“ 8.8.4.4”
  7. หากมีตัวเลือกเพิ่มเติมให้เลือก "อัตโนมัติ"
  8. หลังจากตั้งค่าการเชื่อมต่อด้วยวิธีนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทดสอบแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หมายเหตุ:ลองปิดใช้งานคุณสมบัติ Xfi Advanced Security และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ด้วยข้อผิดพลาดประเภท PS4 NAT ล้มเหลว