ขอบคุณ Microsoft ที่ทำให้ผู้ใช้ Windows 10 ได้รับการอัปเดตเป็นประจำ อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดในหน้าอัปเดต ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า“ อุปกรณ์ของคุณขาดการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและการแก้ไขคุณภาพ ” โดยปกติข้อความแสดงข้อผิดพลาดประเภทนี้จะพิสูจน์ได้ว่าเป็นการเตือนที่มีประโยชน์มากในการติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ แต่ปัญหาคือผู้ใช้จะเห็นข้อความนี้แม้ว่าจะติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้วก็ตาม กล่าวโดยย่อคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งให้คุณติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญแม้ว่าจะไม่มีการอัปเดตใด ๆ ให้ติดตั้งก็ตาม
อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้ข้อความ“ อุปกรณ์ของคุณขาดความปลอดภัยและการแก้ไขคุณภาพที่สำคัญ” ปรากฏขึ้น
สาเหตุของปัญหานี้แสดงอยู่ด้านล่าง
- การอัปเดตที่เสียหาย:สาเหตุหลักสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือการติดตั้ง Windows Update ที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ บางครั้งการอัปเดตของคุณไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องเนื่องจากมีการขัดจังหวะหรือไฟล์เสีย / เสียหาย การติดตั้ง Windows Update ที่ไม่สมบูรณ์จะปรากฏในรายการ Windows Updates ที่คุณติดตั้งไว้ แต่จะทำงานไม่ถูกต้องดังนั้นจึงบังคับให้ Window แสดงข้อความนี้ มีการอัปเดตล่าสุดบางอย่างที่ทราบว่าทำให้เกิดปัญหานี้ซึ่งระบุไว้ในวิธีที่ 1
- ระดับ Telemetry:มีตัวเลือกใน Windows Group Policy Editor ที่ให้คุณควบคุมระดับของ Telemetry มันเกิดขึ้นที่การอัปเดต Windows บางรายการ (โดยเฉพาะการอัปเดตสะสม) จะไม่ถูกส่งไปยังระบบของคุณหากระดับ Telemetry ของคุณถูกตั้งค่าเป็นความปลอดภัยเท่านั้น
วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Windows Updates (บางส่วน)
เนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากการอัปเดต Windows ที่ใช้งานไม่ได้วิธีที่เป็นตรรกะในการจัดการคือถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเหล่านั้นและติดตั้งใหม่ มีการอัปเดตบางอย่างที่ทราบว่าทำให้เกิดปัญหานี้ดังนั้นเราจะเริ่มต้นด้วยสิ่งเหล่านี้ ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง
- กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
- พิมพ์appwiz.cplแล้วกดEnter
- คลิกView Installed Updates
- ค้นหาอัปเดต KB4100347และ / หรือKB4457128แล้วเลือกหนึ่งในนั้น
- คลิกถอนการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ ทำซ้ำขั้นตอนการถอนการติดตั้งสำหรับทั้งคู่ (หากคุณเห็นทั้งสองอย่าง)
- เมื่อเสร็จแล้วให้กดปุ่มWindowsค้างไว้แล้วกดIเพื่อเปิดการตั้งค่า
- คลิกUpdate & Security
- ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
ปัญหาจะหายไปเมื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่
วิธีที่ 2: เปลี่ยนระดับ Telemetry
เราไม่แน่ใจว่าเป็นข้อบกพร่องหรือทางเลือกของ Microsoft แต่การอัปเดตสะสมจะไม่ถูกส่งในระบบของคุณหากคุณตั้งค่าระดับ Telemetry ไว้ที่ความปลอดภัยเท่านั้น ดังนั้นเพียงแค่เปลี่ยนระดับ Telemetry เป็นอย่างอื่นก็จะช่วยแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
- พิมพ์gpedit.mscแล้วกดEnter
- ไปที่เส้นทางต่อไปนี้Computer Configuration> Administrative Templates> Windows Components> Data Collection and Preview Buildsจากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ค้นหาและคลิกสองครั้งที่อนุญาตตัวเลือกTelemetryจากบานหน้าต่างด้านขวา
- เลือกตัวเลือกเปิดใช้งาน
- เลือกพื้นฐานหรือขั้นสูงหรือเต็มจากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกสิ่งที่คุณต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่าตัวเลือกแบบเลื่อนลงเป็นความปลอดภัยเท่านั้น
- เมื่อเสร็จแล้วคลิกใช้จากนั้นเลือกตกลง
แค่นั้นแหละ. ตรวจสอบการอัปเดตและทุกอย่างจะทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ