ไม่มีปัญหาเสียงเกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA High Definition Audio และมักจะสะท้อนตัวเองเมื่อใช้ HDMI เพื่อสตรีมเสียงและวิดีโอไปยังหน้าจออื่น ๆ บางครั้งปัญหาจะปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดและบางครั้งสาเหตุก็ลึกลับมากขึ้น
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาเดียวกันและสามารถหาวิธีการแก้ไขปัญหาของตนเองได้ เราได้ตัดสินใจรวมวิธีการเหล่านี้และรวบรวมไว้ในบทความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาด้านล่างอย่างรอบคอบเพื่อแก้ไขปัญหานี้!
อะไรทำให้ NVIDIA High Definition Audio ไม่มีปัญหาเรื่องเสียงใน Windows?
ปัญหานี้เกิดจากหลายสิ่งหลายอย่างซึ่งมักเกี่ยวข้องกับกราฟิกและขั้นตอนการแก้ไขปัญหามักมุ่งเน้นไปที่อุปกรณ์กราฟิกและไดรเวอร์แทนที่จะเป็นอุปกรณ์เสียง เราได้จัดทำรายการที่คุณสามารถเยี่ยมชมเพื่อค้นหาสถานการณ์ของคุณเองและอาจแก้ไขปัญหาได้ ลองดูด้านล่าง!
- อุปกรณ์เอาต์พุตเสียงเริ่มต้นมีการเปลี่ยนแปลง - การเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่คุณทำกับคอมพิวเตอร์ของคุณเช่นการติดตั้ง Windows ใหม่หรือการอัปเดตไดรเวอร์สามารถเปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงเริ่มต้นได้และคุณจะต้องเปลี่ยนกลับ
- ไดรเวอร์ผิดพลาด - อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ทำให้เกิดปัญหาเมื่อสตรีมวิดีโอและเสียงผ่าน HDMI ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ใหม่หรือเก่าและคุณควรแก้ไขปัญหาของคุณตามนั้น
- ปิดใช้งานเสียงออนบอร์ดใน BIOS - ผู้ใช้รายงานว่าการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงออนบอร์ดใน BIOS และคุณจะต้องเปิดใหม่
โซลูชันที่ 1: เปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงของคุณ
ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเช่นการอัปเดต Windows ใหม่หรือไดรเวอร์ใหม่ที่ติดตั้งทำให้บางสิ่งเปลี่ยนแปลงไป การอัปเดตใหม่บางครั้งอาจเปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงเริ่มต้นเป็น HDMI เมื่อควรตั้งค่าเป็นลำโพงหรือหูฟังของคุณ ในทางกลับกันยังเป็นไปได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงเริ่มต้นของคุณ
- คลิกขวาบนไอคอนระดับเสียงที่อยู่ในส่วนขวาล่างของหน้าจอและเลือกอุปกรณ์การเล่นวิธีทางเลือกที่จะเปิด Control Panel บนคอมพิวเตอร์ของคุณและการตั้งค่าดูตามตัวเลือกในการไอคอนขนาดใหญ่ หลังจากนั้นค้นหาและคลิกที่ตัวเลือกเสียงเพื่อเปิดหน้าต่างเดียวกัน
- อยู่ในแท็บPlaybackของหน้าต่างSoundที่เพิ่งเปิดขึ้นมา
- ตอนนี้คุณควรจะเห็นอุปกรณ์การเล่นที่คุณต้องการตั้งเป็นค่าเริ่มต้น หากไม่เป็นเช่นนั้นให้คลิกขวาที่ใดก็ได้ตรงกลางหน้าต่างและทำเครื่องหมายในช่องถัดจากแสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งานและแสดงอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณจะปรากฏขึ้น
- คลิกซ้ายที่อุปกรณ์ที่เพิ่งปรากฏและคลิกปุ่มSet Defaultด้านล่างซึ่งจะเปลี่ยนเสียงเป็นอุปกรณ์ดังกล่าวทันทีที่เชื่อมต่อ
โซลูชันที่ 2: อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์กราฟิก
ปัญหานี้อาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยซึ่งไม่สามารถทำงานได้ดีกับอุปกรณ์ของคุณหรือไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดตามที่รายงานโดยผู้ใช้บางราย แม้ว่าผู้ใช้บางคนจะสงสัยเกี่ยวกับการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง แต่คุณควรตรวจสอบวิธีนี้อย่างแน่นอนเนื่องจากช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากสามารถแก้ไขปัญหาได้
- คลิกปุ่มเมนูเริ่มพิมพ์ " ตัวจัดการอุปกรณ์ " หลังจากนั้นและเลือกจากรายการผลลัพธ์ที่มีโดยเพียงคลิกที่รายการแรก คุณยังสามารถแตะคำสั่งผสมคีย์ Windows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบและคลิกตกลงเพื่อเรียกใช้
- เนื่องจากเป็นไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่คุณต้องการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้ขยายส่วนการ์ดแสดงผลคลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณแล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- ยืนยันการโต้ตอบหรือการแจ้งใด ๆ ซึ่งอาจขอให้คุณยืนยันการถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์กราฟิกปัจจุบันและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- มองหาไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณบนเว็บไซต์ของ NVIDIA การป้อนข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัตรและระบบปฏิบัติการของคุณและคลิกค้นหา
- รายการไดรเวอร์ที่มีทั้งหมดควรปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลื่อนลงไปจนกว่าจะถึงรายการที่ต้องการจากนั้นคลิกที่ชื่อและปุ่มดาวน์โหลดหลังจากนั้น บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณให้เปิดมันและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- เมื่อคุณมาถึงตัวเลือกการติดตั้งหน้าจอเลือกเอง (ขั้นสูง)ตัวเลือกก่อนที่จะคลิกถัดไป คุณจะเห็นรายการส่วนประกอบที่จะติดตั้ง ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากกล่องดำเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมดแล้วคลิกถัดไปและติดตั้งไดรเวอร์
- ตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่และ NVIDIA Control Panel ยังแสดงข้อความ Access Denied อยู่หรือไม่!
ทางเลือก: ย้อนกลับไดรเวอร์
สำหรับผู้ใช้ที่ปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดแสดงผลมีวิธีการอื่นที่สามารถใช้ได้ มันเกี่ยวข้องกับการย้อนกลับไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
กระบวนการนี้จะค้นหาไฟล์สำรองของไดรเวอร์ที่ติดตั้งก่อนการอัปเดตล่าสุดและจะติดตั้งไดรเวอร์ดังกล่าวแทน
- ก่อนอื่นคุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณ
- พิมพ์“ Device Manager ” ในช่องค้นหาถัดจากปุ่มเมนู Start เพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้คีย์ผสมของWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์devmgmt mscในกล่องแล้วคลิกตกลงหรือปุ่ม Enter
- ขยายส่วน“ การ์ดแสดงผล ” ซึ่งจะแสดงอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่เครื่องติดตั้งไว้ในขณะนี้
- คลิกขวาบนการ์ดแสดงผลที่คุณต้องการที่จะย้อนกลับและเลือกProperties หลังจากหน้าต่าง Properties เปิดขึ้นให้ไปที่แท็บDriverและค้นหาRoll Back Driver
- หากตัวเลือกเป็นสีเทาหมายความว่าอุปกรณ์ไม่ได้รับการอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่มีไฟล์สำรองที่จดจำไดรเวอร์เก่า
- หากมีตัวเลือกให้คลิกให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
โซลูชันที่ 3: เปิดใช้งานเสียงออนบอร์ดใน BIOS
บางครั้งอุปกรณ์เสียงออนบอร์ดจะปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงภายนอกหรือเมื่อติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลใหม่ เป็นปัญหาแปลก ๆ แต่การเปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงใน BIOS นั้นค่อนข้างง่ายหากคุณทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวัง
- เปิดพีซีของคุณและพยายามเข้าสู่การตั้งค่า BIOS โดยกดปุ่ม BIOS เมื่อระบบกำลังจะเริ่มทำงาน โดยทั่วไปคีย์ BIOS จะแสดงบนหน้าจอบูตโดยระบุว่า“ กด ___ เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า ” หรือสิ่งที่คล้ายกัน มีคีย์อื่น ๆ ด้วย คีย์ BIOS ปกติคือ F1, F2, Del และอื่น ๆ
- ตอนนี้ถึงเวลาเปิดใช้งานเสียงออนบอร์ดแล้ว ตัวเลือกที่คุณจะต้องเปลี่ยนจะอยู่ภายใต้แท็บต่างๆบนเครื่องมือเฟิร์มแวร์ BIOS ที่ผลิตโดยผู้ผลิตหลายรายและไม่มีวิธีใดที่จะหาได้โดยเฉพาะ โดยปกติจะอยู่ใต้แท็บขั้นสูงแต่มีหลายชื่อสำหรับตัวเลือกเดียวกัน
- ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไปที่แท็บขั้นสูงหรือแท็บเสียงที่คล้ายกันภายใน BIOS ภายในให้เลือกตัวเลือกที่ชื่อOnboard, Device Configuration, Integrated Peripheralsหรือสิ่งที่คล้ายกันภายใน
- หลังจากเลือกตัวเลือกคุณจะสามารถค้นหาการตั้งค่าเสียงภายใต้ตัวควบคุมเสียงหรือสิ่งที่คล้ายกันและคุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยแตะที่Enter
- นำทางไปยังทางออกส่วนและเลือกที่จะออกจากการบันทึกการเปลี่ยนแปลง ขั้นตอนนี้จะดำเนินการกับการบูตของคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แนวทางที่ 4: การใช้ไดรเวอร์เสียงความละเอียดสูง
สำหรับผู้ใช้บางราย Nvidia High Definition Audio Driver ไม่ทำงานในขั้นตอนนี้เราจะเปลี่ยนการติดตั้งไดรเวอร์นี้ให้เป็นเพียง“ High Definition Audio Driver” ฟังดูแปลก ๆ แต่วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาสำหรับบางคนได้ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะปล่อยให้มันไป ในการดำเนินการดังกล่าว:
- กด“ Windows” + “ R”เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- พิมพ์“ Devmgmt.msc”แล้วกด“ Enter”
- ขยายส่วน“ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม”แล้วคลิกขวาที่ตัวเลือก“ อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงของ Nvidia”
- เลือกปุ่ม“ Properties”จากนั้นคลิกที่แท็บ“ Driver”
- เลือก“คนขับรถ Update”ตัวเลือกและเลือก“เบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์”ปุ่ม
- หลังจากนั้นให้คลิกตัวเลือก“ ให้ฉันเลือกจากรายการซอฟต์แวร์ที่มี ”
- เลือก“ อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง”และคลิกที่“ ถัดไป”
- ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งไดรเวอร์นี้และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แนวทางที่ 5: การปิดใช้งานไดรเวอร์อื่น ๆ
ในบางกรณีอาจมีไดรเวอร์บางตัวติดตั้งอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ที่ป้องกันไม่ให้คุณใช้ไดรเวอร์ Nvidia Hight Definition ดังนั้นขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานไดรเวอร์เหล่านี้จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในการดำเนินการดังกล่าว:
- กด“ Windows” + “ R”เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
- พิมพ์“ devmgmt.msc”แล้วกด“ Enter”
- ขยายตัวเลือก“ System Devices”และมองหาไดรเวอร์ที่มี“ SST”อยู่ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเช่น Intel Smart Sound Technology)
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์นี้แล้วเลือก“ Update Driver”
- เลือกปุ่ม“ เบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์”และคลิกที่ตัวเลือก“ ให้ฉันเลือกจากรายการซอฟต์แวร์ที่มี ”
- เลือก“ อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง”และคลิกที่“ ถัดไป”
- ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งไดรเวอร์นี้และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
