วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0xc8000222

Windows System Update Readiness Tool เป็นชุดซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดย Microsoft เพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหาที่ทำให้ Windows Updates ไม่สามารถใช้งานได้ เครื่องมือนี้เรียกใช้การตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบปฏิบัติการเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการ Windows Update สามารถดำเนินการได้สำเร็จ

รหัสข้อผิดพลาด 0xC8000222 คือรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Installer สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดตเฉพาะหรือเครื่องมือเตรียมพร้อมเอง แม้แต่ Readiness Tool ก็ยังมีการพึ่งพากระบวนการ Windows Update อยู่บ้าง ควรตัดการติดไวรัสหรือมัลแวร์ออกเสมอเนื่องจากอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดมากมายกับระบบปฏิบัติการ ในบางครั้งไลบรารีที่ใช้ร่วมกันที่สำคัญอาจเสียหายได้บางครั้งอาจเกิดจากไวรัสหรือมัลแวร์ ในบางครั้ง Windows Update Configuration หรือ Download Cache อาจเสียหายได้และการล้างข้อมูลดังกล่าวจะช่วยแก้ปัญหาได้

รายการด้านล่างนี้เป็นวิธีการบางอย่างที่จะช่วยในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดดำเนินการตามลำดับที่ระบุไว้โดยทดสอบ Windows Update ระหว่าง โซลูชันเหล่านี้ไม่ควรต้องรีบูตระหว่างกันเว้นแต่จะได้รับแจ้งให้ดำเนินการโดยคำสั่งที่รัน

วิธีเรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ

สองวิธีเหล่านี้ต้องการคำสั่งเพื่อรันในฐานะผู้ดูแลระบบที่พรอมต์คำสั่ง คำแนะนำในการดำเนินการดังกล่าวมีดังนี้ ใน Windows 8 ขึ้นไปให้คลิกขวาที่“ Start Menu” แล้วเลือก“ Command Prompt (Admin)” หากเปิดใช้งานการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) คุณจะได้รับแจ้งให้อนุญาตให้ Windows Command Processor ทำงานด้วยการเข้าถึงที่ยกระดับ โปรดเลือก“ ใช่”

2016-09-30_120954

วิธีที่ 1: เรียกใช้ MalwareBytes และ / หรือ SuperAntiSpyware

สำหรับ Malwarebytes ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Database Version เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วคลิก“ Update” บนหน้าจอหลักก่อนที่จะทำการสแกน เวอร์ชันควรระบุวันที่ปัจจุบัน เมื่อเป็นข้อมูลล่าสุดแล้วให้คลิก“ สแกนเดี๋ยวนี้” อาจใช้เวลาพอสมควรในการดำเนินการขึ้นอยู่กับขนาดของฮาร์ดไดรฟ์และจำนวนไฟล์ของคุณ เมื่อเสร็จสิ้นให้ลบภัยคุกคามใด ๆ ที่ระบุพร้อมกับผลลัพธ์ อาจแจ้งให้คุณรีบูตในภายหลังเพื่อลบได้สำเร็จ กรุณาทำในเวลานั้น

จากนั้นเรียกใช้ SUPERAntiSpyware ที่มุมล่างขวาให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตล่าสุด จะระบุเวลาที่มุมล่างขวามือ แต่สำหรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดให้คลิก“ คลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบการอัปเดต” โดยไม่คำนึงถึง คลิกถัดไป“ สแกนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้” คุณสามารถปล่อยให้ค่าเริ่มต้นและคลิก“ เสร็จสิ้นการสแกน”

วิธีที่ 2: เรียกใช้ SFC (System File Checker)

ที่พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบให้เรียกใช้คำสั่ง“ sfc / scannow ” กระบวนการนี้อาจใช้เวลาตั้งแต่ 10 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมง มันจะแสดงรายการขั้นตอนพร้อมกับเปอร์เซ็นต์ที่สมบูรณ์ ในตอนท้ายจะระบุว่าพบปัญหาใด ๆ หรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นไม่ว่าจะมีการซ่อมแซมปัญหาใด ๆ

sfcscannow

วิธีที่ 3: ล้างการกำหนดค่า Windows Update และแคช

ใน Windows 8 ขึ้นไปให้คลิกขวาที่“ Start Menu ” แล้วเลือก“ Command Prompt (Admin) ” หากเปิดใช้งานการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) คุณจะได้รับแจ้งให้อนุญาตให้ Windows Command Processor ทำงานด้วยการเข้าถึงที่ยกระดับ โปรดเลือก“ ใช่

จากนั้นเรียกใช้“ net stop wuauserv ” ที่พรอมต์คำสั่งและรอข้อความที่ระบุว่า“ บริการ Windows Update หยุดสำเร็จ

เรียกใช้“ ren c: \ windows \ SoftwareDistribution softwaredistribution.old ” เพื่อเปลี่ยนชื่อเก่าโดยตรงและทำให้บริการ Windows Update สร้างโฟลเดอร์นี้ขึ้นมาใหม่

สุดท้ายเรียกใช้“ net start wuauserv ” และรอข้อความว่า“ The Windows Update service is started successful

2559-09-30_121028

ณ จุดนี้โปรดลองเรียกใช้เครื่องมือเตรียมความพร้อมอีกครั้ง

วิธีที่ 4: รีบูต

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลและคุณยังไม่ได้รีบูตโปรดรีบูต ณ จุดนี้แล้วลองอีกครั้ง