แก้ไข: ขณะนี้การซิงค์กำลังประสบปัญหา

มีให้บริการในกว่า 100 ภาษา Gmail เป็นไคลเอนต์อีเมลฟรีที่ดีที่สุดในตลาดในปัจจุบัน ไม่มีคำถามที่การเข้าถึงของ Google มีส่วนอย่างมากต่อความสำเร็จ แต่อย่าลืมรายการคุณลักษณะที่น่าประทับใจที่ทำให้ลูกค้า Gmail พึงพอใจ โดยทั่วไปแล้วการผสานรวมอย่างราบรื่นระหว่างอุปกรณ์มากมายเหลือเฟือตั้งแต่เดสก์ท็อปไปจนถึงมือถือ

แต่ไม่มีซอฟต์แวร์ใดที่ปราศจากข้อผิดพลาดและ Gmail ก็ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนั้นอย่างแน่นอน แน่นอนว่าปลอดภัยกว่าและมีข้อบกพร่องน้อยกว่าบริการอื่น ๆ ของคู่แข่ง (ใช่ฉันกำลังมองหาคุณ Yahoo Mail) แต่ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งที่ Google ไม่สามารถแก้ไขได้มาหลายปีแล้วคือการซิงค์ เพื่อความแม่นยำข้อผิดพลาดที่ระบุว่า"กำลังประสบปัญหาในการซิงค์ มันจะกลับมาในไม่ช้า”

ข้อผิดพลาดนี้ดูเหมือนจะมีเฉพาะในอาณาจักร Android ในบางครั้งบริการ Gmail บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Android จะปฏิเสธการซิงค์ ในบางกรณีปัญหาอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของ Google และจะแก้ไขได้เองหลังจากนั้นสักครู่ แต่กรณีเหล่านี้เกิดขึ้นน้อยมากเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ของ Google ค่อนข้างเสถียร ที่แย่ไปกว่านั้นคือไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อแอป Gmail เท่านั้น เมื่อการซิงค์หยุดทำงานปฏิทินรายชื่อติดต่อและสิ่งอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณจะไม่ซิงค์ขึ้น

หากคุณรอมาสักระยะหนึ่งแล้วและคุณประสบปัญหาเดียวกันกับการซิงค์ของ Google คุณสามารถลองแก้ไขได้

หมายเหตุ: การแก้ไขเหล่านี้ได้รับการทดสอบบน Android 7.0 Nougat แต่มีโอกาสที่จะใช้ได้กับ Android เวอร์ชันเก่า นอกจากนี้การตั้งค่าบางอย่างอาจแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต

วิธีที่ 1: ทำการซิงค์ด้วยตนเอง

การแก้ไขนี้ทำได้ง่ายมากและมีอัตราความสำเร็จสูง ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือหลายครั้งที่พิสูจน์ได้ว่าเป็นเพียงชั่วคราว สิ่งที่ฉันหมายถึงคือมันจะนำข้อมูลทั้งหมดของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณเป็นปัจจุบัน แต่จะไม่ทำให้มันทำงานโดยอัตโนมัติในอนาคต วิธีการมีดังนี้

  1. ไปที่การตั้งค่าเลื่อนลงและแตะที่บัญชี

  2. ค้นหาและแตะที่รายการGoogle

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานรายการทั้งหมดแล้วและกดSyncทันที ปุ่มซิงค์เดี๋ยวนี้อาจอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอหรือที่มุมขวาบนทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ:  หากคุณมีหลายบัญชีให้ทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำกับบัญชีทั้งหมด

วิธีที่ 2: การล้างข้อมูล Gmail และแคช

หากคุณไม่ได้ทำตามวิธีการข้างต้นแล้วการล้างข้อมูลและข้อมูลแคชจากแอป Google ของคุณอาจกลับมาใช้ฟังก์ชันการซิงค์ตามปกติ วิธีการมีดังนี้

  1. ไปที่การตั้งค่าและแตะที่แอ

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจทุกปพลิเคชันตัวเลือกถูกนำไปใช้และเลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบรายการ Gmail

  3. แตะที่Gmailและแตะอีกครั้งในการจัดเก็บข้อมูล

  4. เริ่มต้นด้วยการแตะที่ล้างข้อมูลรอให้กระบวนการเสร็จสิ้นจากนั้นแตะที่ล้างแคช

  5. หากมีปัญหาการซิงค์ของคุณจะไม่ถูก จำกัด ไปยัง Gmail ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้กับปพลิเคชันอื่น ๆ ของ Google เช่นปฏิทินหรือแผงหนังสือ

วิธีที่ 3: การตรวจสอบการอัปเดต

Android เวอร์ชันที่กำหนดเองบางรุ่นได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีปัญหาในการซิงค์กับ Gmail ส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตไปพร้อมกันดังนั้นจึงควรค่าแก่การอัปเดตเป็น Android เวอร์ชันล่าสุดสำหรับรุ่นของคุณหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ วิธีการทำมีดังนี้

  1. ไปที่การตั้งค่าและเลื่อนลงไปที่การอัปเดตซอฟต์แวร์จนสุด

    หมายเหตุ:ในอุปกรณ์ Android บางรุ่นการอัปเดตระบบสามารถพบได้ในแท็บเกี่ยวกับ  หรือเกี่ยวกับอุปกรณ์

  2. แตะที่ตรวจสอบการอัปเดต และรอดูว่ามีการอัปเดตใหม่หรือไม่

  3. หากมีการอัปเดตใหม่ให้แตะที่ติดตั้งและรอให้ระบบรีบูต
  4. ตรวจสอบว่า Gmail กำลังซิงค์ตามปกติหรือไม่

วิธีที่ 4: เปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติ

ในกรณีส่วนใหญ่การซิงค์ของ Google จะถูกขัดขวางเนื่องจากวันที่และเวลาอัตโนมัติถูกปิดใช้งาน หากคุณใส่วันที่เวลาและเขตเวลาด้วยตนเองนั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา วิธีเปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติอีกครั้งมีดังนี้

  1. ไปที่การตั้งค่าและมองหารายการชื่อวันที่และเวลา โดยปกติจะอยู่ใต้แท็บ System

    หมายเหตุ:หากคุณไม่พบให้ดูในรายการการตั้งค่าขั้นสูง

  2. ขยายวันและเวลารายการและเปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติและโซนเวลาอัตโนมัติ

  3. ทำซ้ำวิธีหนึ่งที่คุณทำการซิงค์ด้วยตนเองและคอยตรวจสอบว่า Google ทำการซิงค์ต่อไปหรือไม่หลังจากนั้น

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน

หากคุณเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้นที่ชอบให้โทรศัพท์อยู่ในโหมดประหยัดพลังงานตลอดเวลาเพื่อประหยัดแบตเตอรี่นั่นคือปัญหาของคุณ

ขึ้นอยู่กับความก้าวร้าวของแอปประหยัดพลังงานแอปอาจตัดการซิงค์ของ Google โดยสิ้นเชิง คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่โดยปิดโหมดประหยัดพลังงานเป็นเวลาหนึ่งหรือสองวันและดูว่า Google เริ่มซิงค์รายชื่อของคุณอย่างถูกต้อง

วิธีที่ 6: การลบและเพิ่มบัญชี Google ของคุณใหม่

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการลบบัญชี Google และการรีสตาร์ทอุปกรณ์นั้นสามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้มันลอง :

  1. ไปที่การตั้งค่า> บัญชีและแตะที่รายการGoogle

  2. แตะไอคอนลบและยืนยันการเลือกของคุณ

  3. รีสตาร์ทอุปกรณ์กลับไปที่การตั้งค่า> บัญชีแล้วแตะไอคอน“ +”
  4. ใส่บัญชี Gmail ของคุณพร้อมกับรหัสผ่านและรอดูว่า Google เริ่มซิงค์บัญชีของคุณหรือไม่

วิธีที่ 7: การติดตั้งแอปซิงค์รายชื่อ

หากคุณมีปัญหากับรายชื่อในโทรศัพท์ของคุณที่ซิงค์กับ Google มีแอปที่ดีที่สามารถแก้ปัญหาได้โดยอัตโนมัติ ใช้งานง่ายมาก วิธีการมีดังนี้

  1. ดาวน์โหลด Contacts Sync Fix จาก Google Play Store

  2. กดปุ่ม“ Fix Contacts Sync

  3. แอพจะทำการตรวจสอบเพื่อดูว่าผู้ติดต่อของคุณเสียหายหรือไม่และกำลังขัดขวางกระบวนการซิงค์ หากพบคุณจะได้รับแจ้งให้ลบออก ยืนยันและตรวจสอบเพื่อดูว่ารายชื่อเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 8: การเปิดใช้งานใบรับรองทั้งหมดจากการตั้งค่าขาเข้า

หากคุณใช้อุปกรณ์ที่รูทและคุณมีปัญหาในการซิงค์ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้:

  1. ไปที่การตั้งค่า> บัญชี> แลกเปลี่ยน> การตั้งค่าที่เข้ามา
  2. เปลี่ยนประเภทการรักษาความปลอดภัยจาก  SSL / TLSเพื่อยอมรับใบรับรองทั้งหมด
  3. รอดูว่าอีเมลรายชื่อติดต่อและรายการปฏิทินของคุณเริ่มซิงค์หรือไม่

เราหวังว่าหนึ่งในคำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา  "การซิงค์กำลังประสบปัญหาในขณะนี้ มันจะกลับมาในไม่ช้า” ข้อผิดพลาด  หากคุณพบวิธีแก้ปัญหาอื่นที่ช่วยคุณได้โปรดแจ้งให้เราทราบทั้งหมดในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและเราจะเพิ่มลงในคู่มือนี้